Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
12 yıldır kullandığım kredi kartıma ilk defa aidat ücreti yansımış.Maaşım ve otomatik ödemelerim var.Müşteri temsilcisi 2021 yılı için artık aidat ücreti alınacak dedi ve iptal etmediler.Bu konuda her hangi bir haklarım varmı ?
İş bankasının, yeni uygulaması bu, kredi kartından aidat alınması yasal, ancak, tüm bankalar, iadat alınmayan kart teklif etmek zorunda, Bankadan bunu talep edin, iş bankasının böyle bir kartı yok, ısrar ederlerse, tüketici hakem heyetine müracaat etmenizi öneririm.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
