Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
2020 Aralık ayında Türk Telekom'dan sabit internetimizin taahüdünü 24 ay olacak şekilde 2022 Aralık ayına kadaryenilemiştik. Şimdi aboneliği sonlandırmak istediğimizde 1000 lira civarı kullanmış olduğumuz tarifenin indirim bedelini tahsil edeceklerini söylüyorlar. Aydın Ağaoğlu'nun videolarından aldığım bilgiye göre ben ücret ödemeden aboneliğimi sonlandırabilir miyim bunu öğrenmek istiyorum. Çünkü cayma bedeli adı altında mı oluyor yoksa indirimli fiyattan tarifeyi sundukları için oradaki miktarı mı geri istiyorlar napmam gerekiyor bilmiyorum. İptal başvurusu yaparsam da ve kanunen ödemem gerekiyorsa diye iptal de ettiremiyorum. çünkü benim için çok yüksek bir tutar. Bu konuda yardım arıyorum lütfen iptal ettirmek istersem ücret öder miyim yardımcı olur musunuz?
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
