Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Merhaba kasım 2020 de letgo aracılığı ile bir mobilya firmasiyla evime gardırop yaptırmak için iletişime geçtim çok hızlı şekilde evime gelip ölçüsünü aldılar 1000 tl nakit verdim hemen yapmaya başladılar sonra malzemeyi aldık kesime gidecek para istediler yatırdım hemen sonra ürünü getiricez para yatırın dediler yatırdım. Urun kırık dökük eksik onlarca parca ile geldi hepsini yapıcaz dediler ama 5 aydır her gün bir başka yalanla oyalıyorlar bizi Içinin rafları renk olarak uymuyor raflar kırık Banka dekontlarım elimde mevcut Whatsaap konuşmalarımızda elimizde mevcut Internette adresleri = habillbler mahallesi sütçüler cad No 9 kepez olarak geçiyor Iletişim Nosu 0553 842 0302
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 13 ve devamındaki maddelerinde tüketicinin, satış sözleşmesindeki ayıplı maldan dolayı seçimlik hakları düzenlenmiştir. Buna göre; " Hizmetin ayıplı ifa edildiği durumlarda tüketici, (1)hizmetin yeniden görülmesi, (2)hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, (3) ayıp oranında bedelden indirim veya (4) sözleşmeden dönme haklarından birini sağlayıcıya karşı kullanmakta serbesttir. " Siz, üretici firmanın sizi 5 aydır oyaladığını ve gardıropun istediğiniz gibi gelmediğini beyan etmektesiniz. Buna göre dilerseniz sözleşmeden dönüp paranızı üretici firmadan geri alabilirsiniz ya da gardıropun istediğiniz şekilde yeniden yapılmasını talep edebilirsiniz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.