Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Ödemeyi Yaptım Ürün Gönderilmedi

UZMAN GÖRÜŞ BELİRTTİ

İyi günler, iyi çalışmalar; sayın yetkili İstanbul Bilişim (Retro Bilişim Hizmetleri) firmasından internet üzerinden akıllı telefon siparişi verdim ödemeyi de 12/06/2020 tarihinde aşağıdaki gelen mesaj bilgileri doğrultusunda havale yaptım (DP-2559665 siparişinize ait 1.660,96 TL ödemenizi RETRO BİLİŞİM HİZMETLERİ hesap adına TR700006200070500006297056 IBAN numaralı hesabımıza yapabilirsiniz.)ürün gönderilmedi,para iadesi de yapılmadı.bu durumda ne yapmam gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler iyi çalışmalar.


                                                    Uzman10043

Değerli Tüketici, Bedelin ödenmesine rağmen ürünün teslim edilmediği durumda cayma hakkınızı kullanıp para iadesi isteyebilirsiniz. Olumsuz cevap almanız durumunda tüketici hakem heyetine başvurup bedel iadesi istemeniz gerekmektedir. E-devlet üzerinden ücretsiz olarak bu başvuruyu yapabilirsiniz. Saygılar sunarız.

 1  
cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al