Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Atatürk Orman Çiftliği Uncalı şubesinden aldığım tavuk son tüketim tarihi geçmemesine rağmen bozuk çıktı.paketi açtığımda dayanılmaz bir koku vardı.ürünü iade için tarihinden önce götürdüğüm halde iadesini yapmadılar.tavuk ürünlerinin iadesini almıyoruz dediler ve kaba bir üslup kullandılar.ben artık para iadesinden ziyade başka insanların mağdur olmaması için sesimi nasıl duyurabilirim ve ürünlerinin denetlenmesi için ne yapabilirim bu konuda bilgi almak istiyorum.yardımcı olursanız sevinirim
Seda Hanım Merhaba, Son kullanma Tarihinden önce aömmbalaj içindeki ürünün boulması bir uygunsuz durumdur. Mutlaka ALO 174 Gıda İhbar hattı veya 0 501 174 0 174 numaralı whatsapp ihbar hattına bildirilmesi gereken durumdur. Bunun yanında bu uygunsuzluk üretici firmanın hatalı proses uygulamaları, hammadde kalitesi veya satın aldığınız noktadaki muhafaza koşullarının yetersizliği kaynaklı olabilir. Bu nedenle hem satıcı firmayı hem de üretici firma konusunda sıkıntınızı bildirebilirsiniz. Zira hem satıcı hem de üretici firma denetimleri Tarım ve Orman Bakanlığı yetkisindedir. Sağlıklı günler dileriz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
