Semih Bilgiç tarafından 31.10.2025 10:39

Firma/Kullanıcı: Medicana Ankara

Hastanede tedavi olduk, 110 bin odedik yaklasik 70 binlik fatura kestiler. 40 bini iade alabilir miyim?

Gökhan Ünsal tarafından 09.10.2025 20:33

Firma/Kullanıcı: gunsal1976

Tvgetir.com dan 24 Ağustos 2025 tarihinde mini buzdolabı sipariş ettim. Sipariş no 56067069.Urun gönderilmedi para iade edilmedi defalarca mesaj arama cevap verilmiyor

musa ISKIN tarafından 06.10.2025 10:06

Firma/Kullanıcı: musaiskin7

1. 30/09/2025 tarihinde www.tvgetir.com üzerinden 59226242 sipariş numarası ile kombi siparişini verdim.

2. Sipariş belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Bu konu hakkında WhatsApp ve destek mail adreslerinden iletisime gecmeye çalıştım ancak ne geri bir mesaj aldım nede telefonları açtılar.

3. Ayrıca internet üzerinde firma ile ilgili birçok benzer şikâyete rastladım. Bu durum, bende dolandırıcılık şüphesi uyandırdı.
4. Site üzerinden geri iade başvurusu oluşturdum. ancak su zamana kadar paranın geri iadesi olmadı.



Talep:
Ödenen bedelin tarafıma iade edilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını saygılarımla arz ederim.

Şikâyet Edilen (Firma):
İsim/Unvan: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ
Website: www.tvgetir.com

Enes Akpolat tarafından 03.10.2025 09:48

Firma/Kullanıcı: enesakpolat111

ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ

1-) 26/09/2025 tarihinde Altus bulaşık makinası siparişi verdim
2-) kargo takip numarası atmadıkları için wp müşteri hizmetlerine sordum gecikme yüzüne 2-3 gün içinde kargoya verileceğiniz söyledir
Tekrar sorduğumda bir yanıt alamadım ve bende hizmetlerinden memnun kalmadığımı söyledim
3-) “iade işleminizi başlatıyorum, ödeme dekontunuzu iletiniz, dekontunuz da yer alan iban bilginize iadeniz 48-72 iş saati içinde işlem sırasına göre sağlanmış olur dekontunuzda iban bilginiz mevcut değil ise buradan iletebilirsiniz” böyle bi mesaj attılar ben iade istemiyorum kargomun gelmesini bekliyorum ama bana hiçbir şekilde dönüş yalılmadı
4-) wp müşteri hizmetleri numarası : ‪+90 501 642 42 41‬

Semih Bilgiç tarafından 02.10.2025 17:59

Firma/Kullanıcı: semihblgc

14.08.2023 tarihinde volkswagen taigo aracı Avek Ümraniye şubesinden aldim. Araci alabilmem icin kaplama yapilmasi zorunlu tutuldu. Istemesem de Avekte kaplama islemi yapildi. 2 sene sonra yagmur sonrasi aracta iz olustu. Avekle gorustum. Ucretli onarim teklif ettiler. Ancak islem ayipli hizmet olup, bagil satis yaptiklari icin de hukuksuzdur. Paramin iadesini istiyorum.

Mustafa Uygur Balaman tarafından 30.09.2025 15:42

Firma/Kullanıcı: uygurbalaman

10 Temmuz 2025 Sipariş Tarihi - 2014 numaralı sipariş ile BARHCO MOBİLYA TEKSTİL TURİZM İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ'ne ait
https//barakaconcept.com web sayfasından kredi kartımla 3 taksitle aşağıdaki ürünleri satınaldım.

1 Adet Camaino Ahşap Camlı Dolap
1 Adet Camaino Ahşap Konsol Boyut: Large
1 Adet Camaino Ahşap TV Ünitesi Boyut: Large
1 Adet Camaino Ahşap Kare Sehpa Boyut: Large
1 Adet Camaino Ahşap Orta Sehpa Boyut: Large

olmak üzere 5 Adet mobilya satınaldım.
Toplam Tutar : ₺ 127.793,12'dır.


Satınalma sürecinde tarafıma verilen bilgi ürünlerin 6-8 hafta içinde adresime teslim olacağıdır.
Yani 10 Temmuz 2025 tarihinde aldığım ürünler en geç 3 Eylül 2025'de adresime teslim edilmeliydi.
Ayrıca bu durum firma web sayfasında da belirtilmektedir.

26 Temmuz 2025 tarihinde firmanın +90 533 950 48 23 no'lu Whatssapp destek hattından siparişimin
durumunu öğrenmek istedim ve tahmini bir teslim tarihi vermelerini rica ettim.
Siparişimin üretimine başlandığı teslimatın Eylül 2025'de yapılacağı bilgisi verildi.

13 Ağustos 2025 tarihinde siparişimin kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için yine Whattapp'dan
firmaya yazdım. 14 Ağustos 2025 tarihinde cevap geldi. Üretimin devam ettiği bilgisi verildi.
Eylül 2025 ayının ilk haftası ürünlerin çıkacağı tarafıma bildirildi.

2 Eylül 2025 tarihinde yine aynı Whatsapp numarasından 10 Temmuz 2025 tarihli verdiğim siparişin
üzerinden 8 hafta geçtiğini ve kargoya verilip verilmediğini bilmediğimi firma web sitesinin
sayfasında kargo takibi yapamadığımı bildirdim. Bana ürünlerin imalatının devam ettiği ve daha
sonra boyaya gireceğini. Buradan çıkış yapılınca takip kodunun gönderileceğini yazdılar.
Ben de şu ana kadar üretimin tamamlanıp gönderilmesi gerektiğini ve ne zaman teslim alacağımı
sordum. Bana 1-2 hafta içinde teslim alacağımı yazdılar.

9 Eylül 2025 tarihinde firmanın açıklamalarının doğru olmadığını tespit ettim.
Internetten sözkonusu firma ile ilgili araştırma yaptığımda aynı şikayetlerin
olduğunu gördüm. Bazı müşterilerin ne sipariş ettiği mobilyayı alabildiğini, ne de iade ücretini tahsil edebildiğini gördüm.


9 Eylül 2025 tarihinde para iadesi talebimi hem e-posta olarak hem de şirketin
+90 533 896 05 13 numaralı whatsapp hattına yazılı olarak gönderdim.
Tarafıma işleme alındığı ve sisteme kaydedildiği bildirilmiştir.
Bana başka bir cep telefonu vererek iade talebimi +90 533 896 05 13 no'lu muhasebe telefonuna iletmem gerektiğini iade talebine bu numaranın baktığını beyan ettiler.

Aynı gün verdikleri bu numaraya da para iadesi talebimi ayrıntılı olarak
bildirdim. 14 gün yasal süre olduğunu en kısa zamanda iade ödememin yapılacağını talebimin sisteme işlendiğini bildirdiler.


30 Eylül 2025 tarihinde iade için 14 iş günü geçmiştir.
Tarafıma para iadesi yapılmamıştır.

Mevcut enflasyon ve firma tarafından paramın aylardır tutulması nedeniyle, 5 adet mobilya siparişimin güncel değerinin/fiyatının tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 tarihi itibarıyla bu tutar 140.572,42 TL'dır. (EK-5)

Firma Sözleşme Örneği web sayfasında bulunmaktadır.


Firma Bilgileri : BARAKA CONCEPT
Ünvanı : BARHCO MOBİLYA TEKSTİL TURİZM İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ
(Barhco Mobilya Tekstil Turizm İnş. Ltd. Şti.)

Firma Türü : TEK ORTAKLI LİMİTED ŞİRKET
Kuruluş Tarihi : 30 Kasım 2022 Çarşamba
Sermaye : 100.000,00 ₺

Vergi Dairesi : İSTANBUL - GÜNEŞLİ VERGİ DAİRESİ
Vergi Numarası : 1421505191

Ticaret Odası : İSTANBUL TİCARET ODASI
Sicil Numarası : 424922-5
Oda Sicil Numarası : 1418478
NACE Kodu : 310101
Mersis No : 0142150519100001

E-Tebligat Adresi : 25848-75880-84988

İşletme Adresi : 15 TEMMUZ MAH. GÜLBAHAR CAD. NO:78C -78D BAĞCILAR İSTANBUL TÜRKİYE

Tel. +90 533 896 05 13 +90 533 950 48 23 +90 212 655 09 99 +90 533 203 85 89

E-Mail : siparis@barakaconcept.com
info@barakaconcept.com

Web Sitesi : https//barakaconcept.com

YETKİN ATİK tarafından 29.09.2025 10:16

Firma/Kullanıcı: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ

ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ Website: www.tvgetir.com

Konu:
56717276 numaralı siparişin teslim edilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması hakkında şikâyet başvurusudur.

Açıklamalar:

1. 01/09/2025 tarihinde www.tvgetir.com üzerinden 56732027 numaralı televizyon siparişini verdim.


2. Sipariş belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi.


3. Firma yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, ücret iadesi sürecinin başlatıldığı ve 48–72 saat içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi.


4. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.


5. Defalarca e-posta ve mesaj göndermeme rağmen firmadan hiçbir yanıt alamadım.


6. Ayrıca internet üzerinde firma ile ilgili birçok benzer şikâyete rastladım. Bu durum, tüketicilerin sistematik olarak mağdur edildiğini göstermektedir.



Talep:
Ödenen bedelin tarafıma iade edilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını saygılarımla arz ederim.

Şikâyet Edilen (Firma):
İsim/Unvan: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ
Website: www.tvgetir.com

YETKİN ATİK tarafından 29.09.2025 10:13

Firma/Kullanıcı: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ

ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ Website: www.tvgetir.com

Konu:
56717276 numaralı siparişin teslim edilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması hakkında şikâyet başvurusudur.

Açıklamalar:

1. 01/09/2025 tarihinde www.tvgetir.com üzerinden 56732027 numaralı televizyon siparişini verdim.


2. Sipariş belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi.


3. Firma yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, ücret iadesi sürecinin başlatıldığı ve 48–72 saat içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi.


4. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.


5. Defalarca e-posta ve mesaj göndermeme rağmen firmadan hiçbir yanıt alamadım.


6. Ayrıca internet üzerinde firma ile ilgili birçok benzer şikâyete rastladım. Bu durum, tüketicilerin sistematik olarak mağdur edildiğini göstermektedir.



Talep:
Ödenen bedelin tarafıma iade edilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını saygılarımla arz ederim.

Şikâyet Edilen (Firma):
İsim/Unvan: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ
Website: www.tvgetir.com

Enes Güner tarafından 24.09.2025 17:27

Firma/Kullanıcı: enesgnr.613441

03.09.2025 tarihinde Tvgetir.com üzerinden Altus al 81 ıc 8 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 5692**63). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Kocaeli İzmit adresine teslim edilmesini bekliyorum.

Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden mesaj ve arama yoluyla hem de sabit numara üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi havale yoluyla, toplam 11.449,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve ürünüm elime ulaşmadı, herhangi bir belge ya da fatura da tarafıma ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iade oluşturduklarını bir hafta içinde ücret iadesi yapılacağını söylemelerine rağmen 20 gün geçti rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı

Enes Güner tarafından 24.09.2025 17:27

Firma/Kullanıcı: enesgnr.613441

03.09.2025 tarihinde Tvgetir.com üzerinden Altus al 81 ıc 8 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 5692**63). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Kocaeli İzmit adresine teslim edilmesini bekliyorum.

Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden mesaj ve arama yoluyla hem de sabit numara üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi havale yoluyla, toplam 11.449,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve ürünüm elime ulaşmadı, herhangi bir belge ya da fatura da tarafıma ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iade oluşturduklarını bir hafta içinde ücret iadesi yapılacağını söylemelerine rağmen 20 gün geçti rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı