WhatsApp
WhatsApp

Son Şikayetler

Merhaba 3 yıl önce eyt den denizbanktan şube y...
Onaylandı

MEHTAP ÖZEL tarafından 04.02.2026 23:06

Firma/Kullanıcı: msenpinar

Merhaba
3 yıl önce eyt den denizbanktan şube yöneticiğinden emekli oldum.
Yıllardır çalıştığım için hesaplarım halen orada . Yatırım hesaplarım Denizbank yatırım adanada. Aralık ayında kendime parça parça alarak 500 usd gümüşons viob 185 altınons viob açtım. 02.02.2025 tarihinde gümüş ons ve altınons 09.45 düşüşle açıldı ve beni bölgeden arayıp sıkıştırmaya başladılar mgcall(oluşan zarar için) kapatmam için . Mcall oluştuğu zaman mesaj atarlar ve kapatma için saat 14:00 kadar süre verirler.Saat 11:25 de saat 14:00 kadar 5.870.031 tamamlama mesajı geldi. kapatmam için süreyi beklemeden arka arkaya sıkıştırmaya başladılar süreyi bekleyelim şu an yükselişe başladı belki daha yükselir dedim.Tahta kapanır daha düşer söylemleri ile sıkıştırdılar. Aynı bankada bulunan 6.300.000 TL hissemi satmak zorunda kaldım saat 13.00 kadar gümüş ve altın yükseldi burdan minimum 2 mio civarı zararaım oluştu ogün oluşan mcaal benden ertesi gün istemek yerine onuda isteyip. Hem hisseleri satıp hemde gümüş altın viobları kapattılar .Telefonda hisseleri bugüngü mcall için teminat alamazmısınız bugünkü içinde yarın pozisyonları kapatırsınız dedim olmaz edediler yıllardır birikim yapıp hisse senedi almıştım geriye sadece 500.000 tl kaldı . Sizce kurum haklımı spk yamı şikayet açmalıyım.
tşk ederim
syg

Arya termal otel afyon şikayetçi yim
Onaylandı

Mustafa Durmaz tarafından 31.01.2026 22:48

Firma/Kullanıcı: Arta termal otel afyon şikayetçiyim

Tatile gitmek için arayış içindeydim internet ten buldum aradım Arya termal otel afyon rezervasyon yaptım 19500 yolladım fakat internetten araştırdım herkes kötülüyor çok kötü bir yer olduğunu yorumlarda okudum hemen aradım firmayı bizim iptal ettirmek istiyorum öyle olsun 15-20 dakika geçti hala iptali yok dedi paranızı alamaz dedi yorumlarca rakip telefonlar yapıyor gel dedim memnun kalırsın bastım gittim Düzce'den Afyon'a ağrıyor otelde işten neler yaptı bir üç kağıtlarını verdik odamıza geçtik orada abi mağara gibi hala böyle pis köpekler vardı Baba gidelim hemen aradım resepsiyona durumunu anlattı ben çıkmayı düşünüyorum tamam biz size döneceğiz dedi dönmediler resepsiyona gittim Fırat bunlar alışkın herhalde gelen giden bağış çağırış falan orada dedim ben çıkmak istiyorum öyle bugün pazar iadeden yapamaz yarın yaparız ama vermek istemiyorlar parayı jandarmayı aradım jandarma geldi bir dedi para işine karışamayız dedi bir kağıda alalım burada kalmadığın ya dahil dedi bir kağıt verdim müdür çilem diye bir bayan tabii çıktık gittik arıyorum Pazartesi vermiyoruz vermeyeceğiz el koyduk bizden kimse para alamaz dedim savcılığa jandarmaya dedim şikayet edeceğim dediler Bizim de alacaklarımız vardı tahsilat yapıyorsa jandarma bizim alacaklarımız da alsın dalga geçiyorlar tabii adam el koydular arıyorum arıyorum şimdi de engellediler telefonumu bakmıyorlar ben şikayetçiyim paramı iadesini istiyorum Mustafa Durmaz 532 631 11 88 otel hakkında hiç de iyi şeyler söylenmiyor yorumlar böyle

Tüvtürk muayene istasyonlarında kredi kartıyla...
Onaylandı

Yusuf Kamaş tarafından 30.01.2026 11:22

Firma/Kullanıcı: yusufkamas

Tüvtürk muayene istasyonlarında kredi kartıyla yapılan muayene ücretine alınan far ücreti yasal değildir suçtur
Buna sessiz kalınması da suça iştiraktir
STK OLARAK bu konuda yasal girişimlerinizi bekliyoruz
Selamlar

Cevaplar:
Admin User - 02.02.2026 09:24 Ana sayfada gösteriliyor

Hakem heyetine başvurarak fazla alınan kredi kartı komisyon bedelini tahsil edebilirsiniz. örnek çok hakem heyeti kararı var.

Merhaba; Kuveyt Türk Katılım Bankası Hisse Se...
Onaylandı

Ekim Çevik tarafından 22.01.2026 14:12

Firma/Kullanıcı: ekimcevik

Merhaba;
Kuveyt Türk Katılım Bankası Hisse Senedi hesabımdan yaklaşık 300.000-400.000₺ arası paramı çalmıştır. Banka hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır, bana şikayetlerimden dolayı Noterden ihtarname çekip bankada kalan bakiyemi alıp hesabımı kullanmamam gerektiğini aksi halde işlem başlatıp üzerine ceza yazdıracaklarını masrafları da benden tahsil edeceklerini söylemişlerdir.
Yardımlarınızı rica eder bilgilerinize arz ederim.

Cevaplar:
Admin User - 23.01.2026 08:46 Ana sayfada gösteriliyor

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.

Ankara'da Başkent gazdan Ön ödemeli doğalgaz k...
Onaylandı

Ahmet Naim Sarı tarafından 19.01.2026 13:42

Firma/Kullanıcı: ahmetnaimsari

Ankara'da Başkent gazdan Ön ödemeli doğalgaz kullanıyorum yani kartlı sistem 2 veya 2,5 yıl evvel kadar sadece ihtiyacı karşılayacak kadar gaz aldım. Ben Ankara'da kalmıyorum altınoluk'ta kalıyorum arada gittiğimiz zaman evde kalıyorum ve doğalgaz kullanıyorum o doğalgaz kullanımı için zaman zaman eve doğalgaz faturası bırakıldığı da şahit olduk borç çıkarıldı Ben bunu ciddiye almadım çünkü peşin parayı ödeyip de aldığım bir doğal gaza ekstradan bir para vermek mantıklı ve hukuka uygun gelmedi. şimdi borcunuz ödenmediği için aboneliğiniz iptal edilmiştir diye bir mesaj geldi.
Bu gazın alındığı tarih ile kullanıldığı tarihteki fiyat farkının istenmesi, buzdolabını aldım bayiden ama 2 sene sonra buzdolabını aldığım bayi geldi bana senin aldığın dönemden bu döneme buzdolabının üzerine şu kadar zam geldi bu farkı senden istiyorum demesi gibi aklaziyan bir soygun şekli. böyle bir fark alınması hukuka aykırı akla aykırı ahlaka da aykırı ama ben bunu nasıl çözerim bu konuda yardım istiyorum
Teşekkür ediyorum saygılar sunuyorum

Cevaplar:
Admin User - 21.01.2026 07:56 Ana sayfada gösteriliyor

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.

Ben Türkcell GSM Kullanıcısı Olarak Taahhütl...
Onaylandı

Erkan ŞENER tarafından 17.01.2026 16:04

Firma/Kullanıcı: erkansenel74

Ben Türkcell GSM Kullanıcısı Olarak Taahhütlü Olarak Ödediğim Fatura 331 TL Gibi İken Son Faturam 751.12 TL Gelmesi Üzerine Turkcell Müşteri Hizmetlerini Arayıp Müşteri Temsilcisine Faturamın Bu Kadar Yüksek Gelme Sebebini Sorduğumda Tahhüttümün Biteli 37 Gün Önce Bittiğini bu Yüzden Faturamın Yüksek Geldiğini Söyledi. Bende Müşteri Temsilcisine Tahhüttümün Son 1- 2 Ay Kala Beni Tahhüttümün Biteceği Hakkında Bilgilendirmeniz Gerekiyor du dedim Müşteri Temsilcisi Hattın Yasal Sahibinin Ben Olup Olmadığı Bilgisini Teit Ettikten Sonra Bu Bilgilendirmeyi Yapamıyoruz Dedi. Bende Hattım Kapatın dedim .Çünkü Bu Kadar Yüksek Fatura Ödemek yerine Hattımı Başka Operatöre Taşırım Diye Düşündüm. Ve Hemen İnternetten Vodofovone Hat Taşıma İşlemi İçin Başvuruda Bulundum. Ve Vodofovone Kuryesi Bir Gün İçinde Kurye Geldi ve Hat Taşıma İşlemlerini Dijital Ortamda Yaptı ve Sim Kartımı Teslim Etti. Vodafone Kuryesi 1- İla 3 İş Günü İçerisinde Hattımın Açılacağı Bilgisini verdi. Fakat 8 Gün Oldu Hattım Vodofovone Tarafından Açılmayın ca Bende Vodofon Müşteri Hizmetlerini Arayıp Hattımın 8 Gün Boyunca Açılmadığını Sorduğumda Türkcell Hattımı Kapatmak Yerine Hattımı Numaramı İptal Ettiğini ve Bu Sebepten Numara Taşıma İşleminin Yapılamadığı Bilgisini Verdi. Bunun Üzerine Bende Turkcell' Müşteri Hizmetlerini Arayıp Benim Hattımı Numaramı Ne Hakla İptal Ettiklerini Sorduğum da Siz İstediğiniz İçin Yapılmış Dediler. Bende Sizin Benim Hattımı Numaramı İptal Edebilmeniz İçin Benim E Devlet Yada En Yakın Türkcell Bayisine Giderek Hat İptali Başvuru Forum Doldurup Size Bu Formu Göndermem Neticesinde Hattımı Numaramı İptal Edebilirsiniz Dediğim de Sözlü De Olduğunu Söylediler. Turkcell 17/12 /2025 Te Hattımı Numaramı İptal Etmiştir. Ban Hak Kaybı Ve Hak Mağduriyeti Yaşatmaktadır. Hiç Bir Şekilde Çözüm Sunmadılar. Benim Yeni Bir Hat Numara Almam Yaklaşık 1400 TL Tutmaktadır. Sizden İsteğim Maddi Manevi Tazminat Davası Açmam Konusunda Bana Destek Olmanız. Hâlâ Hattım Yok Hiç Kimse Bana Ulasamamaktadır. Turkcell Tarafından İptal Olan Numaram:0542-827-91-80 Şimdiden Sizlere Yürekten Teşekkür Ediyorum. Turkcell Bana Hak Kaybı ve Hak Mağduriyeti Yaşatmaktadır.

13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Aracımı...
Onaylandı

Merve Berber tarafından 06.01.2026 11:21

Firma/Kullanıcı: fevzibjk74

13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Aracımı teslim aldığım ertesi gün, direksiyonunda ve frenlerinde ciddi sorunlar olduğunu bildirdim. Bu durumu yetkili servise iletmeme rağmen, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Müşteri temsilcileri gelip inceleme yaptı, ancak gereken parça bir hafta önce temin edilmesine rağmen henüz montaj yapılmadı.
Bu sorunların devam etmesi sebebiyle, 3 Ocak tarihinde aracımın direksiyon ve fren sistemindeki arızalar yüzünden bir kaza geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Gereğini bilgilerinize sunarım.

Cevaplar:
Admin User - 08.01.2026 08:17 Ana sayfada gösteriliyor

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.

12 12.2025 saat 17.30'dan şu an 18.12.2025 cuma t...
Onaylandı

Burcu Sevik tarafından 19.12.2025 08:27

Firma/Kullanıcı: burculi_bjk

12 12.2025 saat 17.30'dan şu an 18.12.2025 cuma toplam 8 gündür internetim olan kablonet maalesef çalışmamaktadır bina olarak sadece kablonet olan internetimiz yoktur komşularım ve benim taahhütnamemiz olduğu için çıkış yaparsak taahhüt bedeli ödememiz gerekildi söyleniyor müşteri temsilcilerine aradığımızda hiçbir net bir sonuca 8 gün boyunca çözüm odaklı hiçbir şey sağlanmamaktadır son iki gündür TEDAŞ kaynaklı olduğunu söyleyip elektriği aradığımda TEDAŞ'ın böyle bir olayının olmadığını kimsenin iletişime geçmediğini bizim değil kablo yönetimi bizzat iletişime geçmesi gerektiğini bilgilendirmişlerdir toplam 8 gündür hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız müşteri temsilcisini aradığımızda hepsi ekiplerimiz sağda konu ile ilgili çözüleceğine dair kesin net bir bilgi vermemektedirler yardımcı olamamaktadırlar şikayet başvurusu vurduğunda 50'ye yakın arama sağladığım halde 4 defa kayıt açıldığını söylemektedirler sayfalarına girdiğimde yaptığım şikayet başvurularının kendince çözümlendiğini yazmışlardır halbuki hala sistem yoktur bu mağduriyet karşısında ne yapmamız gerekiyor

Cevaplar:
Admin User - 19.12.2025 08:45 Ana sayfada gösteriliyor

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.

Merhaba Kızım 9 sınıfta iken 2025 nisan ayı...
Onaylandı

MEHTAP ÖZEL tarafından 02.12.2025 14:34

Firma/Kullanıcı: msenpinar

Merhaba
Kızım 9 sınıfta iken 2025 nisan ayında özel bileşke eğitim kurumları etüd merkezinin bursluluk sınavına girdi sonrasında bizi kurumda çalışan Sibel Çolak günlerce arayarak %70 burs kazandığını belirtti. Kış dönemi için kayıt yaptırarak 24.04.2025 tarihinde 79.500 TL ödemeyaptım.Görüşme sırasında çocuğum beğenmez yada gelmek istemezse diye sorduğumda sadece %15 cayma bedeli kesilir kalan ödenir bilgisini verdi oysa meb özel okullar genelgesi 56.maddesi %10 yazıyor .Etüd 20 eylülde başladı . Kazandığı paket içeriği cumartesi pazar kurs öğlene kadar ve haftada bir 40 dakika özel ders . 02.10.2025 tarihinde ilave olarak 15 saatlik birebir paket alarak 20.000TL ödeme yaptım. Kurumdan memnun kalmadığımız için 27.11.2025 tarihinde giderek şirket sahibi Servan Karakoç ile görüştüm beni avukatıyla telefonla görüştürerek almadığımız hizmetin bedelinin hesaplanarak tarafımıza iade edileceğini belirtti. Sonrasında sözleşmenin nüshasını istedim kendilerinden; avukata verdiklerini ondan istemem gerektiğini belirttiler Bugün bana avukat bursluluğun kayıt silme nedeniyle iptal edildiğini normal eğitim bedeli 285.000TL üzerinden hesaplama yaptığını ve 4.480 TL borçlu olduğum mesajını attı kabul etmedim yasal yollara başvuracağımı belirttip sözleşmeyi isteyince veremeyeceğini ve yasal yollarla alabileceğimi yazdı Birebir paket ve edüt ücterinden almam gereken ücret 64.400 TL.
Avukata ibunu söyleyince gülerek sözlşemeyi imzalamısınız okumadınızmı diyerek cevap verdi . Kurumdan faturayı istedim henüz gelmedi gelmezse vergi dairesine şikayet edeceğim.Sözleşmeye kayıt silme sırasında burs ortadan kalkar ibaresi koymaları yasalmı bu konuda ne yapmalıyım.Resmen vermedikleri hizmet bedelini almak istiyorlar herkesin emeği bu kadar ucuzmu. eğitim dönemi eylül -Mayıs 2026
dönemidir.
Yardımlarınızı rica ederim

Cevaplar:
Admin User - 03.12.2025 08:16 Ana sayfada gösteriliyor

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.

Merhaba Kızım 9 sınıfta iken 2025 nisan ayı...
Onaylandı

MEHTAP ÖZEL tarafından 02.12.2025 14:34

Firma/Kullanıcı: msenpinar

Merhaba
Kızım 9 sınıfta iken 2025 nisan ayında özel bileşke eğitim kurumları etüd merkezinin bursluluk sınavına girdi sonrasında bizi kurumda çalışan Sibel Çolak günlerce arayarak %70 burs kazandığını belirtti. Kış dönemi için kayıt yaptırarak 24.04.2025 tarihinde 79.500 TL ödemeyaptım.Görüşme sırasında çocuğum beğenmez yada gelmek istemezse diye sorduğumda sadece %15 cayma bedeli kesilir kalan ödenir bilgisini verdi oysa meb özel okullar genelgesi 56.maddesi %10 yazıyor .Etüd 20 eylülde başladı . Kazandığı paket içeriği cumartesi pazar kurs öğlene kadar ve haftada bir 40 dakika özel ders . 02.10.2025 tarihinde ilave olarak 15 saatlik birebir paket alarak 20.000TL ödeme yaptım. Kurumdan memnun kalmadığımız için 27.11.2025 tarihinde giderek şirket sahibi Servan Karakoç ile görüştüm beni avukatıyla telefonla görüştürerek almadığımız hizmetin bedelinin hesaplanarak tarafımıza iade edileceğini belirtti. Sonrasında sözleşmenin nüshasını istedim kendilerinden; avukata verdiklerini ondan istemem gerektiğini belirttiler Bugün bana avukat bursluluğun kayıt silme nedeniyle iptal edildiğini normal eğitim bedeli 285.000TL üzerinden hesaplama yaptığını ve 4.480 TL borçlu olduğum mesajını attı kabul etmedim yasal yollara başvuracağımı belirttip sözleşmeyi isteyince veremeyeceğini ve yasal yollarla alabileceğimi yazdı Birebir paket ve edüt ücterinden almam gereken ücret 64.400 TL.
Avukata ibunu söyleyince gülerek sözlşemeyi imzalamısınız okumadınızmı diyerek cevap verdi . Kurumdan faturayı istedim henüz gelmedi gelmezse vergi dairesine şikayet edeceğim.Sözleşmeye kayıt silme sırasında burs ortadan kalkar ibaresi koymaları yasalmı bu konuda ne yapmalıyım.Resmen vermedikleri hizmet bedelini almak istiyorlar herkesin emeği bu kadar ucuzmu. eğitim dönemi eylül -Mayıs 2026
dönemidir.
Yardımlarınızı rica ederim

Cevaplar:
Admin User - 03.12.2025 08:16 Ana sayfada gösteriliyor

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.

Sayfa 1 / 5 (Toplam 46 şikayet, sayfa başına 10 şikayet)