Ahmet Naim Sarı tarafından 19.01.2026 13:42

Firma/Kullanıcı: ahmetnaimsari

Ankara'da Başkent gazdan Ön ödemeli doğalgaz kullanıyorum yani kartlı sistem 2 veya 2,5 yıl evvel kadar sadece ihtiyacı karşılayacak kadar gaz aldım. Ben Ankara'da kalmıyorum altınoluk'ta kalıyorum arada gittiğimiz zaman evde kalıyorum ve doğalgaz kullanıyorum o doğalgaz kullanımı için zaman zaman eve doğalgaz faturası bırakıldığı da şahit olduk borç çıkarıldı Ben bunu ciddiye almadım çünkü peşin parayı ödeyip de aldığım bir doğal gaza ekstradan bir para vermek mantıklı ve hukuka uygun gelmedi. şimdi borcunuz ödenmediği için aboneliğiniz iptal edilmiştir diye bir mesaj geldi.
Bu gazın alındığı tarih ile kullanıldığı tarihteki fiyat farkının istenmesi, buzdolabını aldım bayiden ama 2 sene sonra buzdolabını aldığım bayi geldi bana senin aldığın dönemden bu döneme buzdolabının üzerine şu kadar zam geldi bu farkı senden istiyorum demesi gibi aklaziyan bir soygun şekli. böyle bir fark alınması hukuka aykırı akla aykırı ahlaka da aykırı ama ben bunu nasıl çözerim bu konuda yardım istiyorum
Teşekkür ediyorum saygılar sunuyorum

Erkan ŞENER tarafından 17.01.2026 16:04

Firma/Kullanıcı: erkansenel74

Ben Türkcell GSM Kullanıcısı Olarak Taahhütlü Olarak Ödediğim Fatura 331 TL Gibi İken Son Faturam 751.12 TL Gelmesi Üzerine Turkcell Müşteri Hizmetlerini Arayıp Müşteri Temsilcisine Faturamın Bu Kadar Yüksek Gelme Sebebini Sorduğumda Tahhüttümün Biteli 37 Gün Önce Bittiğini bu Yüzden Faturamın Yüksek Geldiğini Söyledi. Bende Müşteri Temsilcisine Tahhüttümün Son 1- 2 Ay Kala Beni Tahhüttümün Biteceği Hakkında Bilgilendirmeniz Gerekiyor du dedim Müşteri Temsilcisi Hattın Yasal Sahibinin Ben Olup Olmadığı Bilgisini Teit Ettikten Sonra Bu Bilgilendirmeyi Yapamıyoruz Dedi. Bende Hattım Kapatın dedim .Çünkü Bu Kadar Yüksek Fatura Ödemek yerine Hattımı Başka Operatöre Taşırım Diye Düşündüm. Ve Hemen İnternetten Vodofovone Hat Taşıma İşlemi İçin Başvuruda Bulundum. Ve Vodofovone Kuryesi Bir Gün İçinde Kurye Geldi ve Hat Taşıma İşlemlerini Dijital Ortamda Yaptı ve Sim Kartımı Teslim Etti. Vodafone Kuryesi 1- İla 3 İş Günü İçerisinde Hattımın Açılacağı Bilgisini verdi. Fakat 8 Gün Oldu Hattım Vodofovone Tarafından Açılmayın ca Bende Vodofon Müşteri Hizmetlerini Arayıp Hattımın 8 Gün Boyunca Açılmadığını Sorduğumda Türkcell Hattımı Kapatmak Yerine Hattımı Numaramı İptal Ettiğini ve Bu Sebepten Numara Taşıma İşleminin Yapılamadığı Bilgisini Verdi. Bunun Üzerine Bende Turkcell' Müşteri Hizmetlerini Arayıp Benim Hattımı Numaramı Ne Hakla İptal Ettiklerini Sorduğum da Siz İstediğiniz İçin Yapılmış Dediler. Bende Sizin Benim Hattımı Numaramı İptal Edebilmeniz İçin Benim E Devlet Yada En Yakın Türkcell Bayisine Giderek Hat İptali Başvuru Forum Doldurup Size Bu Formu Göndermem Neticesinde Hattımı Numaramı İptal Edebilirsiniz Dediğim de Sözlü De Olduğunu Söylediler. Turkcell 17/12 /2025 Te Hattımı Numaramı İptal Etmiştir. Ban Hak Kaybı Ve Hak Mağduriyeti Yaşatmaktadır. Hiç Bir Şekilde Çözüm Sunmadılar. Benim Yeni Bir Hat Numara Almam Yaklaşık 1400 TL Tutmaktadır. Sizden İsteğim Maddi Manevi Tazminat Davası Açmam Konusunda Bana Destek Olmanız. Hâlâ Hattım Yok Hiç Kimse Bana Ulasamamaktadır. Turkcell Tarafından İptal Olan Numaram:0542-827-91-80 Şimdiden Sizlere Yürekten Teşekkür Ediyorum. Turkcell Bana Hak Kaybı ve Hak Mağduriyeti Yaşatmaktadır.

Merve Berber tarafından 06.01.2026 11:21

Firma/Kullanıcı: fevzibjk74

13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Aracımı teslim aldığım ertesi gün, direksiyonunda ve frenlerinde ciddi sorunlar olduğunu bildirdim. Bu durumu yetkili servise iletmeme rağmen, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Müşteri temsilcileri gelip inceleme yaptı, ancak gereken parça bir hafta önce temin edilmesine rağmen henüz montaj yapılmadı.
Bu sorunların devam etmesi sebebiyle, 3 Ocak tarihinde aracımın direksiyon ve fren sistemindeki arızalar yüzünden bir kaza geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Gereğini bilgilerinize sunarım.

Burcu Sevik tarafından 19.12.2025 08:27

Firma/Kullanıcı: burculi_bjk

12 12.2025 saat 17.30'dan şu an 18.12.2025 cuma toplam 8 gündür internetim olan kablonet maalesef çalışmamaktadır bina olarak sadece kablonet olan internetimiz yoktur komşularım ve benim taahhütnamemiz olduğu için çıkış yaparsak taahhüt bedeli ödememiz gerekildi söyleniyor müşteri temsilcilerine aradığımızda hiçbir net bir sonuca 8 gün boyunca çözüm odaklı hiçbir şey sağlanmamaktadır son iki gündür TEDAŞ kaynaklı olduğunu söyleyip elektriği aradığımda TEDAŞ'ın böyle bir olayının olmadığını kimsenin iletişime geçmediğini bizim değil kablo yönetimi bizzat iletişime geçmesi gerektiğini bilgilendirmişlerdir toplam 8 gündür hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız müşteri temsilcisini aradığımızda hepsi ekiplerimiz sağda konu ile ilgili çözüleceğine dair kesin net bir bilgi vermemektedirler yardımcı olamamaktadırlar şikayet başvurusu vurduğunda 50'ye yakın arama sağladığım halde 4 defa kayıt açıldığını söylemektedirler sayfalarına girdiğimde yaptığım şikayet başvurularının kendince çözümlendiğini yazmışlardır halbuki hala sistem yoktur bu mağduriyet karşısında ne yapmamız gerekiyor

MEHTAP ÖZEL tarafından 02.12.2025 14:34

Firma/Kullanıcı: msenpinar

Merhaba
Kızım 9 sınıfta iken 2025 nisan ayında özel bileşke eğitim kurumları etüd merkezinin bursluluk sınavına girdi sonrasında bizi kurumda çalışan Sibel Çolak günlerce arayarak %70 burs kazandığını belirtti. Kış dönemi için kayıt yaptırarak 24.04.2025 tarihinde 79.500 TL ödemeyaptım.Görüşme sırasında çocuğum beğenmez yada gelmek istemezse diye sorduğumda sadece %15 cayma bedeli kesilir kalan ödenir bilgisini verdi oysa meb özel okullar genelgesi 56.maddesi %10 yazıyor .Etüd 20 eylülde başladı . Kazandığı paket içeriği cumartesi pazar kurs öğlene kadar ve haftada bir 40 dakika özel ders . 02.10.2025 tarihinde ilave olarak 15 saatlik birebir paket alarak 20.000TL ödeme yaptım. Kurumdan memnun kalmadığımız için 27.11.2025 tarihinde giderek şirket sahibi Servan Karakoç ile görüştüm beni avukatıyla telefonla görüştürerek almadığımız hizmetin bedelinin hesaplanarak tarafımıza iade edileceğini belirtti. Sonrasında sözleşmenin nüshasını istedim kendilerinden; avukata verdiklerini ondan istemem gerektiğini belirttiler Bugün bana avukat bursluluğun kayıt silme nedeniyle iptal edildiğini normal eğitim bedeli 285.000TL üzerinden hesaplama yaptığını ve 4.480 TL borçlu olduğum mesajını attı kabul etmedim yasal yollara başvuracağımı belirttip sözleşmeyi isteyince veremeyeceğini ve yasal yollarla alabileceğimi yazdı Birebir paket ve edüt ücterinden almam gereken ücret 64.400 TL.
Avukata ibunu söyleyince gülerek sözlşemeyi imzalamısınız okumadınızmı diyerek cevap verdi . Kurumdan faturayı istedim henüz gelmedi gelmezse vergi dairesine şikayet edeceğim.Sözleşmeye kayıt silme sırasında burs ortadan kalkar ibaresi koymaları yasalmı bu konuda ne yapmalıyım.Resmen vermedikleri hizmet bedelini almak istiyorlar herkesin emeği bu kadar ucuzmu. eğitim dönemi eylül -Mayıs 2026
dönemidir.
Yardımlarınızı rica ederim

Gülçin AKTAY tarafından 01.12.2025 11:22

Firma/Kullanıcı: im.gulcinsahin

19.11.2025 tarihinde gebze aykandan almış olduğumuz volkswagen amorok 41bcv642 plakalı aracımızı 20.11.2025 te teslim almaya gittiğimizde kontrol ettiğimizde sol ön kapı altında hasar tespit ettik orada aracı teslim almadık ve yenisi veya para iadesi istediğimizde aracın tescil işlemi gerçekleştiği için dava açmadan mümkün olmayacağı bilgis verildi bayiden aldığımız aracın hasarlı tespit almyaacgımızı davanın uzun süreceğini hasarlı aracın tarafımızca kabul edilmeyeceğini bildirdik para iademizin yapılması için tarafınızca haklarımızı almanızı ve korumanızı rica ediyorum

Mehmet sinan Oral tarafından 28.11.2025 17:45

Firma/Kullanıcı: mehmetsinanoral44

2026'dan itibaren meskenlerde uygulanacak olan elektrik tüketim bedelini 985tl'yi geçince yaklaşık iki katından fazla ödenecek olması son derece ağır bir yük oluşturacak.
985 tl'nin sabit, üzeri miktarın zamlı olması daha vicdanlı olabilir.
Çalışmalararınızda başarılar dilerim.
İyi günler.

Semih Bilgiç tarafından 25.11.2025 09:20

Firma/Kullanıcı: semihblgc

Yakinim alkol bagimlisi, vasisi var. Ama bankadan kredi cekmis. Bu tutari harcamis. Buna ne yapilabilir? Geri alabilir miyiz?

MURAT KATIRCIOĞLU tarafından 19.11.2025 11:21

Firma/Kullanıcı: murat.katircioglu790

20.08.2025 tarihinde şehitkamil tüketici hakem heyetine başvurmuş DGN firmasından almış olduğum kot pantolonun tarafıma 064220250004504 kara numarası ile reddi hakkında karar çıkmış bulunmakta beni tüketici mahkemesine yönledirildim oysaki yönlendirmem sebebim firmanın savunma vermeyişi bu konu hakkında yardılarınızı talep ediyorum

MURAT KATIRCIOĞLU tarafından 19.11.2025 11:21

Firma/Kullanıcı: murat.katircioglu790

20.08.2025 tarihinde şehitkamil tüketici hakem heyetine başvurmuş DGN firmasından almış olduğum kot pantolonun tarafıma 064220250004504 kara numarası ile reddi hakkında karar çıkmış bulunmakta beni tüketici mahkemesine yönledirildim oysaki yönlendirmem sebebim firmanın savunma vermeyişi bu konu hakkında yardılarınızı talep ediyorum