Mehmet sinan Oral tarafından 28.11.2025 17:45
Firma/Kullanıcı: mehmetsinanoral44
2026'dan itibaren meskenlerde uygulanacak olan elektrik tüketim bedelini 985tl'yi geçince yaklaşık iki katından fazla ödenecek olması son derece ağır bir yük oluşturacak.
985 tl'nin sabit, üzeri miktarın zamlı olması daha vicdanlı olabilir.
Çalışmalararınızda başarılar dilerim.
İyi günler.
Tespitlerinize katılıyoruz. iyi çalışmalar dileriz.
Semih Bilgiç tarafından 25.11.2025 09:20
Firma/Kullanıcı: semihblgc
Yakinim alkol bagimlisi, vasisi var. Ama bankadan kredi cekmis. Bu tutari harcamis. Buna ne yapilabilir? Geri alabilir miyiz?
Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.
MURAT KATIRCIOĞLU tarafından 19.11.2025 11:21
Firma/Kullanıcı: murat.katircioglu790
20.08.2025 tarihinde şehitkamil tüketici hakem heyetine başvurmuş DGN firmasından almış olduğum kot pantolonun tarafıma 064220250004504 kara numarası ile reddi hakkında karar çıkmış bulunmakta beni tüketici mahkemesine yönledirildim oysaki yönlendirmem sebebim firmanın savunma vermeyişi bu konu hakkında yardılarınızı talep ediyorum
Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.
Emine Demirtürk tarafından 03.11.2025 16:22
Firma/Kullanıcı: eminedemirturk1
18 Ekim 2025 de medimark online sitesinden satın aldığım bocsh marka su sebili saat 15:00 saatinde evime mediamarktın kendi kargo firması tarafından teslim edildi.kutuda bir hasar olmadığı için kargocu kutuyu bırakıp gitti. Ancak su sebilini açtığımda kapağının iç kısmındaki vidanın kırık olduğunu farkedip hemen saat 15:30 civarı mediamakt müşteri hizmetlerini aradım , benden kargo tutanağı varmı diye sorum bunu istedi , bende kutıda hasar olmadığından kargocu bırakıp gittiğini söyledim. Ayrıca daha sonra bana teslim eden kargo görevlisini arayıp kutuyu açması gerektiğini ilettiğimde ‘kendilerinin böyle bir görevi olmadığını da bildirdi’.ısrarla mediamarkt müşteri temsilcisi beni 5 kez arayıp kargo tutanağı istedi ben de ısrarla kendi kargo şirketiniz kargo tutanağı vermiyor , aynı şirket değilmisiniz dedim , ayrıca kargo teslimat merkezinize nasıl ulaşacağımı da sordum ama böyle bir bilgi veremediklerini , bana kutuyu bırakırken bunu benim almam gerektiğini söylediler , ancak dediğim gibi kutu hasarlı değildi . Ve kargocu ile konuştuğumda kendileri kutuyu açma yetkilerinin olmadığını söylüyorlar. Ancak mediamarkt müşteri temsilcileri bunu kargocu kapıdayken kutuyu onunla ve video çekerek açmam gerektiğini söylüyor. Ben ürünü başka bir kargo şirketi ile kendilerine gönderdim bugün yani 3 Kasım 2025 de ellerine ulaşmış beni tekrar arayıp hasarlı ürünü iade edeceklerini , Başka bilgi paylaşamadıklarını söylediler .279150816 sipariş numaram.ben ürün bana ilk geldiğinde fatura ve hasarlı olan kısmın fotoğraflarını 18 kasımda kendilerine mail de attım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ama bir sonuç alamıyorum . Bugün tekrar beni arayıp tekrar hasarlı ürünü iade edeceklerini söylediler. 14 günlük cayma süresi içinde kendilerine ürünü de gönderdim . Kendilerinden şikayetçiyim , mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.
Semih Bilgiç tarafından 31.10.2025 10:39
Firma/Kullanıcı: Medicana Ankara
Hastanede tedavi olduk, 110 bin odedik yaklasik 70 binlik fatura kestiler. 40 bini iade alabilir miyim?
Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinini sorusu cevaplanmıştır.
Gökhan Ünsal tarafından 09.10.2025 20:33
Firma/Kullanıcı: gunsal1976
Tvgetir.com dan 24 Ağustos 2025 tarihinde mini buzdolabı sipariş ettim. Sipariş no 56067069.Urun gönderilmedi para iade edilmedi defalarca mesaj arama cevap verilmiyor
Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından iletişim kurabilirmisiniz. Uzmanımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
musa ISKIN tarafından 06.10.2025 10:06
Firma/Kullanıcı: musaiskin7
1. 30/09/2025 tarihinde www.tvgetir.com üzerinden 59226242 sipariş numarası ile kombi siparişini verdim.
2. Sipariş belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Bu konu hakkında WhatsApp ve destek mail adreslerinden iletisime gecmeye çalıştım ancak ne geri bir mesaj aldım nede telefonları açtılar.
3. Ayrıca internet üzerinde firma ile ilgili birçok benzer şikâyete rastladım. Bu durum, bende dolandırıcılık şüphesi uyandırdı.
4. Site üzerinden geri iade başvurusu oluşturdum. ancak su zamana kadar paranın geri iadesi olmadı.
Talep:
Ödenen bedelin tarafıma iade edilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını saygılarımla arz ederim.
Şikâyet Edilen (Firma):
İsim/Unvan: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ
Website: www.tvgetir.com
Enes Akpolat tarafından 03.10.2025 09:48
Firma/Kullanıcı: enesakpolat111
ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ
1-) 26/09/2025 tarihinde Altus bulaşık makinası siparişi verdim
2-) kargo takip numarası atmadıkları için wp müşteri hizmetlerine sordum gecikme yüzüne 2-3 gün içinde kargoya verileceğiniz söyledir
Tekrar sorduğumda bir yanıt alamadım ve bende hizmetlerinden memnun kalmadığımı söyledim
3-) “iade işleminizi başlatıyorum, ödeme dekontunuzu iletiniz, dekontunuz da yer alan iban bilginize iadeniz 48-72 iş saati içinde işlem sırasına göre sağlanmış olur dekontunuzda iban bilginiz mevcut değil ise buradan iletebilirsiniz” böyle bi mesaj attılar ben iade istemiyorum kargomun gelmesini bekliyorum ama bana hiçbir şekilde dönüş yalılmadı
4-) wp müşteri hizmetleri numarası : +90 501 642 42 41
Semih Bilgiç tarafından 02.10.2025 17:59
Firma/Kullanıcı: semihblgc
14.08.2023 tarihinde volkswagen taigo aracı Avek Ümraniye şubesinden aldim. Araci alabilmem icin kaplama yapilmasi zorunlu tutuldu. Istemesem de Avekte kaplama islemi yapildi. 2 sene sonra yagmur sonrasi aracta iz olustu. Avekle gorustum. Ucretli onarim teklif ettiler. Ancak islem ayipli hizmet olup, bagil satis yaptiklari icin de hukuksuzdur. Paramin iadesini istiyorum.
Semih Bilgiç tarafından 02.10.2025 17:59
Firma/Kullanıcı: semihblgc
14.08.2023 tarihinde volkswagen taigo aracı Avek Ümraniye şubesinden aldim. Araci alabilmem icin kaplama yapilmasi zorunlu tutuldu. Istemesem de Avekte kaplama islemi yapildi. 2 sene sonra yagmur sonrasi aracta iz olustu. Avekle gorustum. Ucretli onarim teklif ettiler. Ancak islem ayipli hizmet olup, bagil satis yaptiklari icin de hukuksuzdur. Paramin iadesini istiyorum.