Arabulucuda Anlaşamama

Merhabalar, 07.07.2024 tarihinde almış olduğum motosiklet 1 ay içinde birkaç kez aynı arızayı verdi ve 13.08.2024 tarihinde bizzat tamiri için servise bıraktım. 45 iş günlük azami tamir süresince ürün tamir edilmedi hatta aradan bugün itibariyle yaklaşık 110 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı. Konu hakkında satıcıya bilgi verdim ve tamirin gerekli sürede yapılmadığını ve ücret iadesini talep ettiğimi ilettim ama bana dönüş yapılmdı. Akabinde süreç gereği arabulucuya gittik ama satıcı çözüm yerine "ürünü şuan tamir ettik teslim edelim" gibi komik tekliflerde bulundu ve bugün itibariyle anlaşamama ile sonuçlandı. Aydın Bey'in videolarını izledikten sonra anladım ki servise göndermeden de iade hakkım varmış. Sanırım tamir yasal süreçte yapılmadığından seçimlik haklarım yine söz konusu olacak. Herşeyden bağımsız olarak satıcı 223,000 TL ödediğim motosiklet için bana 160,000 TL fatura kesmiş. Sürecin devamında neler yapabilirim? Desteğinizi bekliyorum