Satın Aldığım Ürünün Satış Sayfasında Bulunan Resimlerle Uyuşmaması Ve Ürünün Paketinin Açılmış Kullanılmış Bir Ürün Olması

Açıklamalar: Amazon.com.tr üzerinden, Razer BlackWidow V4 75% adlı ürünü 13 Ekim 2024 tarihinde sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünün görsellerde yer alan ürünle ve belirtilen özelliklerle uyumsuz olduğunu, ayrıca tarafıma ulaşan ürünün etiketlerinin açılmış ve kullanılmış bir ürün olduğunu gördüm. Bu durum, tarafıma gönderilen malın ayıplı olduğunu göstermektedir. Görsellerde yansıtılan ürün ile tarafıma gönderilen ürün arasında şu farklar bulunmaktadır: Ürün, görsellerde belirtilen özellikleri taşımamaktadır. Tarafıma gelen ürün kullanılmış, etiketi açılmış ve ayıplıdır. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili hükümleri gereğinin yapılmasını istiyorum