Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Ev İnterneti Abonelik İptali

UZMAN GÖRÜŞ BELİRTTİ
TÜRKTELEKOM
TÜRKTELEKOM

Paylaş

CEP TELEFONUNDAN TURKTELEKOM DAN ARAYIP EV INTERNET TAAHHÜTÜNÜN BİTMEK ÜZERE OLDUĞU YENİ CAZİP TARİFELERİ OLDUĞUNU SÖYLEYEREK BİR TARİFE İÇİNTELEFONDAN ONAY VERDİM. KULLANMAKTA OLDUĞUMUZ SUPERONLAYN HİZMETİ İDİ. KURULUMA GELDİKLERİNDE EŞİM TELEKOMDAN MEMNUN DEĞİLİZ BEN BUNU İSTEMİYORUM DİYEREK KURULUMU KABUL ETMEDİ. SUPERONLAYN İLE YENİLEDİM SÖZLEŞMEYİ. VE DEVAM EDİYORUM TELEFONLA TURK TELEKOMDAN ARADIĞINI SÖYLEYEN BİR BEY NİÇİN KURULUM YAPTIRMADIĞIMIZI SORDU . ÖNCEKİ YILLARDA KULLANIP MEMNUN OLMADIĞIMIZDAN DOLAYI VAZGEÇTİĞİMİZİ BİLDİRDİM. KURULUM YAPMAZ İSENİZ SİZE VE SUPERONLAYNA (SİZE 3.000,00 SUPERONLAYNA 2.000,00 TL) CAYMA CEZAİ ŞART ÇIKIYOR. DEDİ. CEZAYA GİRMEMENİZ İÇİN İZİN VERİN KURULUM YAPALIM DEMEKTE. (DİCİTURK KURMA 12 AY BELLİ UCRET KARŞILIĞINDA) BUNUDA KABUL ETMEK İSTEMİYORUM DURUM BUDUR. BU ŞARTLARDA CAZAİ ŞART YA DA CAYMA BEDELİ ÖDEME GİBİ BİR SORUMLULĞUM VAR MIDIR. NE YAPMAM GEREKİR. SAYGILARIMLA


                                                    
                                                    
                                                    Uzman.Halil

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinin sorusu cevaplanmıştır


                                                    
                                                    
                                                    Uzman.Halil

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz gurubu oluşturularak tüketicinin sorusu cevaplanmıştır

 1  
cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al