Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Hepsiburadadan indirimde aldığım ürün hatalı fiyat girişi sebebiyle iptal edildi. Bunun bir çözümü var mı. Satıcı sayfa bu indirimle kendini ön plana çıkarmış sipariş sayısını arttırmıştır. Tarafimca bir mağduriyet söz konusu.
Merhabalar. Dijital ortamda satışa sunulan ve alıcı tarafından sipariş edilen malın siparişin ardından satışının iptal edilmesi durumu eğer haksız olarak gerçekleştiriliyor ise satıcının satıştan haksız olarak kaçındığı kabul edilebilir. Eğer satıcı malı satmaktan haksız olarak kaçınıyor ise malın piyasaya arz edildiği fiyat ile kendisine satışı için alıcı tüketici hakem heyetine başvurabilir. Siz de satışın haksız olarak iptal edildiğini düşünüyorsanız tüketici hakem heyetine başvuru yaparak iptal edilen fiyatı ile malın size satışını isteyebilirsiniz. İyi günler dilerim.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
