Eda
Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Ürünüm Hatta Çıktı Değiştirmiyorlar

CEVAP BEKLENİYOR
TURKCELL
TURKCELL

Paylaş

Ninovada turkcell masasında saat 2.30 civarı tablet aldık tablet kırık çıktı ama bize hiçbir şekilde bize yardımcı olmuyorlar,Diyarbakırdan size yazıyorum Tablet şuan mağazada ninova alaçatı mağazasında tableti kılıfından çıkardık kırık çıktı telefoncuya gittik tekrar onlar kırık olduğunu fark etti ,bizim kırdığımızı söylüyorlar bize yardımcı olabilir misiniz


                                                    
                                                    Uzman10043

Merhabalar Satınaldığınız tabletin kırık çıkması malda ayıp anlamına gelmektedir. Satıcı sattığı malda mevcut ayıptan sorumludur ve malı değiştirmek veya bedelini iade etmek zorundadır. Eğer satıcı buna yanaşmıyorsa e-devlet üstünden tüketici hakem heyetine başvurarak hakkınızı arayabilirsiniz. Böyle bir durumda tüketici hakem heyetine yapılan başvurunun olumlu sonuçlanması kuvvetle muhtemeldir. İyi günler dilerim

 1  
cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al