Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Benim 1i sivil 1i öğrenci kartım olmak üzere 2 Hataykart ulaşım kartım var. Hataykart uygulamasından yanlışlıkla öğrenci kartım yerine sivil karta yüklemişim. Paranın geri iadesi için bankayı aradım, onlar hizmet aldığım yerin iptalini gerçekleştirebileceğini belirttiler. Hataykart üzerindeki numarayı aradım mail adresine yönlendirildim, mail adresine dilekçemi yazdım. Bana sorun için iletişim numarası yazılı bir cevap geldi. Aradım, kartım kişileştirilmemiş olduğu için iadesinin ve öğrenci kartıma aktarmanın mümkün olamıycanı belirttiler. Bi hizmeti satın alıyorsam, nasıl iptali mümkün olamıyor?
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
