24 Ay Taahhütlü Ev İnterneti İptali

10.2021 tarihinde başladığım 24 ay taahhütlü sabit ev İnterneti ile İlgili birçok kez arıza kaydı talebinde bulunmama rağmen mahduriyetim iptal sürecini başlatana kadar devam etmiştir kayıtlarda bir çok kez belirttiğim mevcuttur ayda bir çok kez arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum devam etmiştir.24 mbps kullanmam gerekiyorken ben kullanım sürecim boyunca 10 mbps üzerinde kullanım sağlıyamamışım defalarca bunu dile getirdiğim kayıtlarda mevcuttur.bu süreçte bir adet modern deişikliği olmuştur satıcı kaynaklı arızalı diye.buna rağmen mahduriyetim giderilmemiştir.bundan dolayı iptal etmek İstediğimi belirttim.bundan dolayı cayma bedeli yansıtılmıştır.Yaklaşık 1.500 TL kadar. İptal ettğim ayda bölgede olan arıza kaynaklı 12.09.2022 kullanım olmamış 09.2022 tarinde iptal oldu. aylık faturam 104 TL kadarken 12 gün kullanıma 69.93 TL çıkarmışlar itiraz ettiğimde ise çayma bedeli olan tutardan düştüklerini söylediler bunun doğru olmadığını söylememe rağmen ısrarlan fatura tutarım 1439.97 TL olarak görünüyor cayma bedilini ben ısrarlan ödemiceğimi söylememe rağmen bi düzenleme olmamıştır.kendilerinden 12 günlük faturamı yansıtmalarını onu ödemek istediğimi ısrarlan söylememe rağmen bir düzeltilme yapılmamıştır gereğinin yapılmasını talep ediyorum saygılarımla arz ederim.