hocam,
cihazımı kargo ile gönderdim. coviden ilgili şahsa
acerden anlamazsan göndermeyim, acerden başkasını kullanamam dedim.
acerini yapar göndeririz, size ücreti söyleriz, onaylamazsanız, geri iade ederiz, dedi. bu şekilde anlaştık ama anlaşmaya uymadı.
cihazıma daha bakmadan, size hazır ikinci el verelim hp dedi. ben hayır olmaz, dedim. cihazıma bakmadan teklif verilir mi dedim. önümde ama arızaya bakmadım, dedi.
sonra telefonla aradı baktım, dedi, yine hp verilim, dedi yine olmaz dedim.
siyah ekrandan çıkaramadım, şeritlerden biri çıkmıştır, yada terminal krem bitmiştir, cihazım 6-7 yıllık covid çıkıncaya kadar, kullanmadım, öğretmenlik yapmış
biriyim, cihazımı temiz kullandım, önemli bir şey yok dedim.o işlemci yanmıştır, dedi.
bende taman, tutacağı 600 liradır, dedim, 800 bulur, dedi.
ama ondan sonra fiyatı artırdı, cihazımı vermek istemedi. hastasın, maddi sıkıntı çekiyorsun, yazık sana tamiri 1200 lirayı bulur, senin ekranı hp ye takacam, çok güzel ve temiz bir cihaz gönderecem, beklemeden kullanırsın, gibi. bu arada cihazım ekran ve kasasının sağlam olduğunu kabul etmiş oldu.
ben yine acerden başkasını kullanamam dedi. 1200 lirayı kabul etmeme rağmen, güzel sözlerle, bizans oyunlarıyla, ısrar etmek suretiyle beni aldattılar..
hasta olduğumdan allah razı olsun bile dedim. yani güzel ve temiz göndereceklerine inanmıştım. tek suçumuz saf ve temiz olmak.
beni değil kendi nefislerini düşünüyorlarmış,
satış fiyatı 8 binlira olan cihazın kendilerine kalması içinmiş bu ısrarlar
ama kargo gelince yıkıldım. benim ekranı ve kasamı taksalardı mutlu olurdum. hatta cihaz çok gerisinde olsa bile kullanmaya devam ederdim.
hemen aradım,
cihazı geri yollayacam, 750 lirayı 1200 tamamlayacağım acerimi yapın, dedim,
çocuklar unutmuşlar, senin ekranı takmayı böyle idare edin, yapacak bir şey yok senin cihazını sattık, dediler
sonuçta parayı aldık, cihazı verdik, ne halin varsa gör demektir bu.
defolu ekranı gönderdikleri için 1 yıl sürem vardı. whatsapptan cevap vermiyorlardı. bir kaç ay faturayı aradım bulamadım, evi taşıdığımız için bulanmadım.
bir kaç ay sonra telefon açtım, tüketici hakem heyetine gideceğimi, buna gerek kalmadan, sorumu çözmelerini ve beni mutlu etmelerine istedim.
hatamızı telafi edelim dediler, yani kusurlarını kabul etmiş oldular,
ekranı değiştirmişler ama benim ki değil kasayı ise değiştirmemişler, oysa ki son model kasa idi.
eski ve ağır elime alınca mutlu hissetmiyorum
sonuçta acer için ısrar etseydim. 1200 lira verecektim. elimde 8-9 binliralık acerim olacaktı. 2 bin etmeyen bir hp var elimde.
ama onların elinde acerim duruyor, hurda olarak sattık deyince yalanları ortaya çıkıyor, yani mesajları okuyunca, 1200 liraya senin işlemcini ve cipi değiştireceğiz. ama ciplerde sıkıntı var bulmak sor kur yükseliyor fiyat daha da artar.. cihazıma cip ve işlemciyi takınca tamam olacağını ağzıyla itiraf ediyorlar
israr etseydim 1200 lirayı kabul etseydim diye hergün üzülüyorum
beni aldattıkları ortaya çıkıyor,
aşırı derecede, israr ettikleri için aldatmış oldular
ve yalanla aldatmış oldular
elimde kargo fişi ve ödeme yaptığımı ispat edecek dekontla tüketici hakem heyetine gitmek istiyorum
fatura olmadan mümkün olabilir mi,
siz oradan bu harun kılıç" a ne yapabilirsiniz
ilgilenirseniz sevinirim. saygılarımla,
ahmet palas
