Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Stokta Olmayan Ürün Ücret İadesi

FİRMA CEVABI BEKLENİYOR

satın yetkili merhaba, Vatan bilgisayardan jabra t75 kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı. Yetkili servise gönderdiğim de birebir değişim hakkımın olduğuna dair mesaj aldım. Yalnız ürğnğn stoklarda ve tadarikçi firmada bulunmadığı söylenerek para iadesi yapılmak isteniyor. Ben para iadesi aldığım taktirde aynı üründen ya da benzeti kalitedeki üründen satın alamıyorum enflasyondan dolayı ürünün fiyatı 2 katına çıkmış durumda. Ürün farklı mağazalarda satışı bulunmakta. Misli ile değişimi firma reddediyor. Başka marka ürün de vermek istemiyor. Ürünü aldığım zamandaki para ödemesi ile hiç bir şekilde aynı benzer ürün alamıyorum. Bu konuda ne yapabilirim?

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al