Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Tedarik Edilememekte Diyip Ürünü Vermiyorlar

UZMAN GÖRÜŞÜ BEKLENİYOR



Paylaş

21 Eylül çarşamba günü pazarama sitesinden HERBİRİVAR adlı satıcıdan araştırmalarım sonucunda kendime göre uygun olan bir tablet siparişi verdim. Tableti okul için istedikleri için 1 saat sonra satıcı firmayı arayıp bugün kargoya verebilirmisiniz ricasında bulundum. Oradaki Batuhan bey bugün kargoya verileceğini söyledi. Fakat kargoya verilmedi. Ertesi gün sabahtan tekrar aradım Kaan bey çıktı yoğunluk vs dedi bugün kargoya verileceğini söyledi. Akşama doğru siteye baktım kargoya verildi ibaresini göremeyince tekrar aradım bana farklı bahaneler söyleyerek ürün tedarik edilemiyor yok elimizde yokmuş yok sistemsel bilmem ne diye türlü türlü bahane ürettiler. Ben o ürünü okuldan istedikleri için diğer sitelerden sipariş vermedim hatta iptal ettiğimde oldu. Parasını verip var diye aldığım ürünü istiyorum. İade istemiyorum. Stokta yok ise kaldırmaları lazım bu benim sorunum değil. Ki kaldı ki iade süresi 1-3 iş günü içerisindeymiş. Bugün perşembe 3 iş günü salıyı buluyor ben çarşamba sipariş vericem kargo vs yeni bi ürün sipariş etmeye kalksam 10 günü bulacak!! Kanunen parasını verip sipariş verdiğim ürünü bana yollamak zorunda olduklarına inanıyorum. Hiçbir şekilde para iadesi istemiyorum. Kampanyalı sipariş verdiğim ürün bugün farklı yerlerde iki katına çıkmış!? Ben neden durduk yerde o fiyata aldığım ürünü şimdi iki katı almak zorunda bırakılıyorum. Ürünümü sipariş verdiğim fiyattan verilmesini istiyorum. Şu bilgiyi de iletmek istiyorum bana hiçkimse ürün tedarik edilemiyor bilgisi vermedi. Ben sürekli telefon ediyordum, ben aramasam hiç kimse bilgilendirmiyordu onlaynadı ibaresi kalacaktı. Ben ürün elime gelecek diye beklerken arama zahmetinde bulunmuyorlar ben arayayınca ürün olmadığını söylüyorlar

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al