Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Digiturk Aboneliği Yapmak İçin Turknet Abonelerini Yanıltma

UZMAN GÖRÜŞÜ BEKLENİYOR
DİGİTÜRK
DİGİTÜRK

Paylaş

22.08.2022 tarihinde saat 16.27'de 02162030249 numaralı telefondan arayan kişi abonesi olduğum TurkNet'ten aradığını söyledi. İnternet ücretlerindeki artış sebebiyle daha önceden firmanın da bilgilendirdiği peşin olarak 3 taksitle ödeme kampanyasını anlattı peşinden de yeni bir kampanyanın olduğunu 1 yıl taahhüt verilmesi durumunda Digiturk ile ortak yürüttükleri aylık 114 TL tutarındaki kampanyaları olduğunu, bunun 54 TL'sının Digiturk için 60 TL'sının ise internet için olduğunu anlattı. Neden bu kadar düşük fiyat olduğunu sorunca da TV fiyatlarının artışlardan etkilenmemesi nedeniyle böyle bir iş birliği yaptıklarını söyledi. Kampanyayı kabul edeceğimi söyledim. Konuşmamızın peşinden 0850 4809272 numaradan Digiturk aradı. Aylık 54 TL ve 1 yıllık abonelik kaydımı yaptı. Ertesi gün bulunduğum yerdeki Digiturk bayisi geldi ve kurulumu yaptıktan sonra bu aboneliğin TurkNet ile ilgisinin olmadığını, Digiturk için organize çalışan ve TurkNet abonelerini yanıltan kişiler olduğunu fark ettim. Kurulumu yapmaya gelen bayii sorularıma düzgün cevap vermedi, daha önceden benim gibi yanılan kişiler olduğunu, konuyu bildiğini ve bilerek kandırılmama bayinin de destek olduğunu düşünüyorum. Ertesi gün bayiye gidip cihazlarını teslim ettim, aboneliğimi iptal ettirdim, ancak Digiturk genel merkezi kurulum ücretini fatura edeceğini söyledi. Tarafıma kurulum ücreti ya da herhangi bir ücret adı altında fatura çıkartılmamasını istiyorum. Abonelik için arayan 08504809272 Digitürk aboneliğimi yapanın ve hemen öncesinde Turknet'ten aradığını söyleyen 02162030249 numaralı telefondaki kişinin, düzgün bilgi vermeyen, daha önceden benim gibi mağduriyet yaşamış olanlar olduğunu bildiklerini ve bilerek gizlediklerini düşündüğüm Digiturk bayisinin ortaklaşa hareket ederek, organize mağduriyet oluşturup, üyeliğinini devam ettirsen de, iptal ettirsen de yanıltma, kandırma yöntemlerini kullanarak haksız kazanç sağladıklarını düşünüyorum.

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al