Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Merhaba. Ben Tekirdağ ilinin Malkara ilçesinin Hereke Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz yerde Vodofone hat kimsede pek çekmemektedir. Ara ara konuşmalarda bağlantı hatası yaşanmaktadır. İnternete girmekte de ara ara sıkıntı yaşamaktayız. Mahallemiz tepede olduğu halde sıkıntı yaşanmaktadır. Bu sıkıntıyı benim dışımda Vodofone hatta sahip olan kullanıcıların %90’ı yaşamaktadır. Durumu defalarca bildirmemize rağmen hala bir gelip bir çalışma yapılmamaktadır. Üstelik internetimiz çekmediği halde bize paketimizin üstünde yeni bir paket satışı yapmak istiyorlar. Şimdi soruyorum: İnternet çekmeyen, arama sıkıntısı yaşanan bir yerde soruna çözüm aramak yerine neden yeni paket satışı yapılmaktadır? Biz boşuna para ödüyoruz. Kullanıcılar olarak sıkıntı yaşamaktayız. Bu sıkıntımızı çözmek adına kimse yardımcı olmuyor. Vodafone hattın bu tutumunu tarafınıza bildiriyor ve bir işlem yapılmasını talep ediyoruz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
