Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Kullandığım 05551586098nolu hatta normalde 40-yad 50tl ödediğim. Faturam işte şuna buna abone oldun iptal ettin onunda ücreti fatura kesim tarihi değiştirdin diye yeni paket aldim onda kota aşımı yaptın bunlardan dolayı sözleşmenin fesh edilmesi talebinde bulundum. Karşılığında yüksek cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Bende 1 yıllık sözleşmelerde fesh etme talebinde bulundum böyle birşey yapamazsınız dedim buna hakları yok tüketici kanununda da herhangi bir gerekçe göstermeden istediği zaman çayabilir deniyor.fakat bunu ciddiye bile almadan yüksek bir cayma bedelini tarafıma yansıttılar.kanunen böyle birşey yapmaları hakmi sorunumun düzeltilmesi vede bana gereken bilgi verilmesini istiyorum saygılarımla. İsmim Ali ihsan yıldız tel 05433845979
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.