Ayıplı Ürün İadesi

Mavi mağazasından 5 nisanda aldığım tişörtlerden bir tanesi ayıplı olup (bir kenarında yırtık, sırt kısmında pamuklanma) mağaza durumu kabul etmistir. Aynı ürün kodlu yeni ürünün kesiminde/kalıbında degislik yapilmis olduğundan aynı fiyat kategorisinde farklı bir tişört almak istediğimde ürünlerin fiyatı arttığından fiyat farkı talep edilmistir. Ayıplı ürünün de fiyatı aynı oranda artmış olmasına rağmen değişim yapılmamıştır. Para iadesi önce reddedilmiş ve hediye çeki verebilecekleri konusunda ısrar etmişler, ısrarla reddettiğimde de fatura ve ödemeyi yaptığım kredi kartimin yeterli olmadı, kredi kartı onay fisi/onay kodu gerekli olduğu söylenmiştir. Oysa mağazada ürün alınırken faturanın yeterli olacağı söylenmişti