Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Geçtiğimiz günlerde kullanmış olduğum Superonline internetimden taahhütümün bitimine 7 gün kala farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bunun sonucu olarak tarafıma 1156,94 TL bir cayma bedeli yansıtıldı. Bunun sebebi olarak da 2 yıl taahhütü bulunan hizmetimin 1. yılında hız arttırımına gitmem ve cayma bedeli olarak da bu hizmetleri 2 ayrı hizmet olarak görüp, ikisinin de taahhüt cayma bedelini ayrı ayrı hesaplamarı. Buna ek olarak da internetimin ilk 3 aylık dilimi ücretsizdi. Bu durumda çıkan bu tutar doğru mu? Ben bu tutarı ödemek zorunda mıyım.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
