Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Teslim Almadığım Ürünlerin Kargo Zarar Bedelini 230 Tl Ödeme Yapmam Gerektiğini Söylediler

UZMAN GÖRÜŞÜ BEKLENİYOR



Paylaş

Ben 3 yıldır alışveriş yapıyordum ancak sipariş ettiğim 16 siparişin 10 tanesini teslim almış 6 tanesini teslim alamamıştım. Pandemi korona olduğum için bazende kargodan kaynaklı alamıyordum. Dün işte onları aradım son siparişim neden kargo getirmemiş diye bana sitenin müşteri hizmetleri danışmanı beni mahmemeye vericeklerini söyledi. Teslim almama hakkım var dedim ancak yinede sitedeki kadın teslim alınmayan ürünlerden dolayı kargo zarar bedelini 230 tl ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Kargoyu teslim almadığım için beni icra yolu ile mahkemeye sevk ettiklerini söylediler. Daha sonra akşam görüştüğümde ise mesajlaştık ödeme yapmayınız dediler bugünde bana iban gönderdiler 15 Nisan a kadar süre verildi ödeme konusunda. Eğer ödeme yapmazsam avukatları aracılığıyla yasal süreci başlatıcaklarını söyleyip beni korkuttular. Şimdi ben o 230 tl yi ödeyeyim mi yoksa ne yapmam gerek lütfen yardım edin

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al