Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Merhaba teknosa servisin iade yada değişim onayı verdiği ürünü değiştirmemişti. Bende 2 ay önce tüketici hake heyetine başvurdum. Geçen hafta karar geldi ve ürünün ayıpsız misli ie değişimi kararı çıktı. Ancak teknosa hala beni oyalıyor yok biz değerlendiriyoruz yok bize yazı gelmedi diyerek yalan atıyorlar benim merak ettiğim icra yoluyla para iadesi değilde ürün ayıpsız mislini alabilir miyim? Birde icra işlemi başlatırsam ödediğim icra masraflarını geri alacak mıyım? Teşekkürler.
Hakem heyeti kararları mahkeme kararı gibidir. O yüzden 15 gün içinde itiraz edilmediği takdirde icra vasıtası ile ilgili firmadan alabilir icra masraflarınızı da geri alabilirsiniz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
