Uçak Bileti Mağduriyeti

Ben Mustafa Köroğlu, 2020 yılında ABD'ye Work and Travel programı ile gitmek için "tatilgezim" adlı şirketten bir arkadaşım ile beraber uçak bileti aldık. Lakin covid-19 pandemisi sebebiyle uçuşumuzu gerçekleştiremedik. Şirket bize iki seçenek sundu; 1-) Belli bir kesinti ile biletin iadesi 2-) Maksimum 50-100 dolar ek ücret ile gelecek seneye erteleme. Biz de arkadaşım ile beraber 2. seçeneği seçtik. Bir sonraki yıla geldiğimizde ise artan Covid-19 vakaları nedeniyle ABD konsolosluğu hiçbir Work and Travel öğrencilerine vize vermeyeceğini belirtti ve doğal olarak biletimizin erteleme durumu devam etti. Bu yaz için "tatilgezim" şirketiyle iletişime geçtiğimizde bizden kişi başına 450 dolar kadar ek ücret istediler. Bu haksızlığı kabul etmeyeceğimizi söyleyip biletlerin iadesini istediğimizde ise parayı o günün kuruyla (yaklaşık 5.90) vereceklerini belirttiler. Biz kendilerine bileti alırken dolar olarak verdiğimizi söylediğimiz ve yine dolar olarak almak istediğimizi bu gerçekleşmiyorsa bugünkü kurdan bozulup TL halini istediğimizi belirttiğimiz halde, ellerinde emsal kararların bulunduğunu ve mahkemeye vermemiz durumunda da mahkemeden yine aynı kararın çıkacağını belirttiler. Biz iki öğrenci olarak mağdur durumdayız. Aradaki kur farkından dolayı iade alsak bile binlerce Lira zararda olacağız. Öğrenci olduğumuz da göz önünde bulundurulunca bu parayı vermek imkansız hale geliyor. Şirkete dava açsak lehimize sonuçlanma ihtimali nedir ve bu sürecin bize maliyeti ne olabilir, lütfen yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler, Mustafa Köroğlu