Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Ayıplı Malda Zaman Aşimi Süresi

FİRMA CEVABI BEKLENİYOR
TOYOTA
TOYOTA

Paylaş

2012 yılında Sarar Toyota Plazadan (Eskişehir) Toyota Corolla marka sıfır km. bir araç aldım. Almış olduğum aracımın muhtelif yerlerinde boyasında atmalar oldu. Bunun üzerine firmaya müracaat ettim. Kendileri bunun üretim hatasından kaynaklandığını söyleyip, 2019 yılı Ocak ayında garanti kapsamında aracımı komple boyayıp teslim ettiler. Birkaç ay önce bir Oto Boya ustasıyla karşılaştığımda kendisine durumumu anlattım. O da bana "Üründe meydana gelen değer kaybından dolayı, firmadan maddi bir talepte bulunmam gerektiğini" söyledi. Ben de böyle bir durumdan haberim olmadığını ifade ederek, avukatım aracılığıyla Firmaya müracaat ettim. Eskişehir barosu tarafından atanan Arabulucu eşliğinde firma avukatıyla bir görüşme gerçekleştirdik. Toyota Türkiye avukatı tarafından 5000 TL değerinde hediye çeki teklif edildi. Kabul etmedim. Çünkü piyasada peşin parayla oto alımı yapan firmalardan birine online olarak yapmış olduğum müracaatta aracımın komple boyalı haliyle, hiç boyasız hali arasında 35000 TL lik bir değer kaybı olduğunu öğrendim. Şimdi söz konusu firmaya dava açmayı düşünüyorum, ancak zaman aşımı süresini tam olarak bilmiyorum. Sizden ricam aracımda meydana gelmiş olan 35000 Tl değerindeki kaybım için dava açtığım taktirde acaba ZAMAN AŞIMI süresi benim için sorun olur mu? Teşekkürler. İyi çalışmalar.

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al