Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
BENİM HERHANGİ BİR BAŞVURUM OLMADIĞI HALDE KİŞİSEL BİLGİLERİM İLE BENİ ARADILAR. D- SMART ABONELİĞİ İÇİN MEVCUT İNTERNET FATURASINDAN 20 TL DÜŞÜLECEĞİ SADECE +9 TL ÜSTÜNE EKLENECEĞİ YILBAŞINDAN İTİBAREN KANUNİ ZORUNLULUK GEREĞİ HERKESİN GEÇECEĞİNİ FİYATIN O ZAMAN 150 TL OLACAĞI TARAFIMA BEYAN EDİLDİ.BEN İSTEMEDİĞİMİ DAHA ÖNCE TİVİBU KULLANDIĞIMI SORUN YAŞADIĞIMI BELİRTTİM. SONUÇTA TELEFONDA ONAY VERDİM. 3 GÜN SONRA KURULUM İÇİN D-SMARTTAN GELDİLER. BEN KULLANACAĞIM SÜREYİ VE SABİT ÜCRETİN NE KADAR OLDUĞU İMZALAYACAĞIM SÖZLEŞMEYİ GÖRMEK İSTEDİM. YETKİLİ BEN SADECE CİHAZI TESLİMİ VE KURULUMUNDAN SORUMLUYUM DEDİ. BEN DE HERHANGİ BİR SÖZLEŞME İMZALAMADIM VE BUNUN İÇİN SERVİS BEDELİ OLUYORMUŞ 50 TL. ÖDEDİM. SONRASINDA 1 HAFTA İÇİNDE D-SMARTA ABONE SAĞLAYICISI OLACAK FİRADAN BENİ TEKRAR ARADILAR BEN ABONELİK İSTEMEDİĞİMİ BELİRTTİM. BANA CAYMA HAKKINIZIN OLMADIĞINI TELEFONDA 36 AY OLARAK ONAY VERDİNİZ DEDİ. HERHANGİ BİR SÖZLEŞMEYE İMZA ATMADIM. BU DURUMDA YAPMAM GEREKEN NEDİR. YARDIMCI OLMANIZI İSTİYORUM.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.