Ttnet Abonelik İptali

Kartal İstanbul daki mağazamız , yıkım kararı sonrasında yıkıldı. Su an arsa halindedir. Ttnet aboneligimizi yıkım evragimiz olmasına rağmen iptal edemedik. Taahhüt verdiğimiz için cezalı ücret yada nakil etmemiz gerektiğini söylüyorlar. Ancak taahhüt yenileme zamanında, ttnet yetkilisine, yakın bir gelecekte binamız yıkılacak demiştim. Telefondaki operatör, teknik sebepler yüzünden abonelik iptalini cezasız olarak yapabileceğimizi söylediği için, taahhüt vermiştik. Su an ttnet , operatörün hatasının şirketlerini ilgilendirmedigini, iptal etmek istersek ceza ödeyeceğim söylüyor.. ses kaydımiz da mevcut elimde. Cagri merkezi hala aynı bilgiyi veriyor. Nasil bir yol izlemeliyim.