Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Dolandırıcılık

UZMAN GÖRÜŞ BELİRTTİ



Paylaş

Sandra Güzellik Merkezi yaptırmadığım işlem için benden ücret tahsil etmek istiyor. 1 sene önce yaptığım sözleşmeyi pandemi yüzünden iptal edememiştim. Sözleşme sonrası 1 ay kapalı olan merkeze 1 ay sonra telefon ettiğimde zar zor ulaşabilmiştim ama bana telefon yoluyla iptalin gerçekleşmediğini söylediler. Yüzyüze görüşemezdim çünkü 20yaş üstü sokağa çıkabiliyordu benim ise yasağım vardı. Uzunca açıklamalı sohbetler üstüne beni bir süre rahatsız etmeyi bıraktılar. Daha sonra bugün, telefonuma adıma icra yaptıralacağını bildiren bir mesaj geldi. Merkezi aradığımda daha önce edinmediğim bilgiler verildi ve bunların bana aktarıldığı söylendi. Ben sohbetimi bitirip araştırmalara koyuldum. Meğerse bunu sadece bana yapmamışlar birçok kişi Sandra Güzellik Merkezi'nin tuzağına düşmüş ve işlem yapmadıkları halde sözleşme iptalini gerçekleştiremiyorlarmış. Ben bütün bu şikayetleri gördükten sonra o merkezde herhangi bir işlem yapmak istemiyorum. Tüketici olarak haklarım olmalı.

Firma Yetkilisi

Merhaba, Sizden ücret istemeleri sözleşmede yazan ama muhtemelen sizin bilmediğiniz bir hükme dayanıyordur. Dolandırıcılık olarak adlandırılabilecek bir durum olmasa da tüketici olarak sizleri mağdur ettikleri açık. Bu aşamada yüz yüze görüşme imkanınız varsa sözleşmeyi bu şekilde feshetmeyi deneyin. Hakkınızda icra takibi yapılması durumunda -hak kaybına uğramamak adına- bir avukat yardımından faydalanarak takibe itiraz etmenizi öneririm. Sağlıklı günler dilerim.

 1  
cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al