Bagaj Kaybı

2 Eylül 2021 tarihli 23.15’te Geyikli- İstanbul seferini gerçekleştiren 34BPN045 plakalı, 3438305 sefer sayılı Pamukkale Turizm otobüsüyle 25 numarada seyahat ettim. Yolculuk sonunda bagaja verdiğim küçük bavulum kayıp. Bagaj fiş numaram K 008991. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. 2 gün sonrasında tarafıma ara bilgilendirme için ulaştılar ve hala valizime ulaşamadıklarını bildirdiler. Bu konu ile ilgili firmanın yeterince titiz olmadığını düşünüyorum. Kaybolan bagaj içerisindeki eşyalarımı şu an tekrar tedarik etmeye kalkmam bana yaklaşık 5000 TL maliyet oluşturmaktadır. Manevi olarak tarafıma yaşatılan sıkıntı ise cabası. Konunun gerekli şekilde ele alınması ve valizimin bulunması öncelikli tercihim olmakla beraber zararımın karşılanmasını beklemekteyim.