Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Mayıs ayında Karşıyaka-İzmirde bulunan evimdeki Bosch marka su sebili arıza yaptı..Gelen servis sorunu kısa sürede çözeceğini bildirerek,yedek parça siparişini verdi.1 hafta sonra gelen parça makineye uymadı,parçayı fabrikaya göndereceğini bildirdi..Ve bir daha Mayıs ayından bu güne kadar ne parçadan,ne servisten ne fabrikadan haber gelmedi..Belki 70 belki 100 kere aramama rağmen,Bosch çağrı merkezi oyalamaktan başka hiç bir çözüm üretmiyor..Fabrikadan haber bekleniyor,dosyanız açık diye geçiştiriliyor..Oysa üretici firma 60 gün içinde sattığı ürünün arızasını gidermeli,yedek parça ile ürünün tamirini gerçekleştirmeli.Bu konuda sonuna kadar gidip kanuni haklarımı arayacağım..Dünyada hiç bir ülkede BOSCH fabrikasında böylesi bir rezillik yaşanacağını düşünmüyorum..
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
