Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Facebook ta dolaşırken canlı harita uygulaması gördüm yüklemek istedim yükleyince Turkcell den arka arkaya mesajlar gelmeye başladı Ağustos ayı güncel faturamin 44 TL den 113 TL. Ye yükseldiğini hemen uygulamayı iptal ettim araştırınca cepzone uygulamasina abone yaplimisim Turkcell firmasida paycell ödeme sistemini açarak bu ödemeyi gerçekleştirmiş cepzone 3544 mesaj atarak aboneligin iptal edildiği mesajı aldım fakat Turkcell tarafından faturaya yansıtılan 68 TL.nin iadesi gerçekleşmedi kullanmadigim bir uygulamanin ve Turkcell hizmeti üzerinde de hiç bir hizmet alınmadığına göre benim tarafından kabul edilmemiş ve kullanılmamış olan bir uygulama ve hizmetin ücret iadesini talep ediyorum
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
