İade İcrası Tehdidi

9.12.2019 Tarihinde (ticari adı Barca Cosmik'miş) Instagram'dan ismi farklı olan bir siteden 2 ayakkabı sipariş ettim ve bize bambaşka hatta ayakkabı bile denmeyecek şeyler gönderildiği için de gelir gelmez kargoyu yine aynı kargocuyla kabul etmeden geri yolladım. (firmaya Instagram hesabından yazdım beni hemen engelledi ve kullanıcı adını değiştirdi, tekrar kendilerine ulaşamadım) Bunun üzerine gönderen firmadan herhangi bir mesaj ileti ya da arama gelmedi. Bugün ise 10.8.2021 tarihinde tarafıma bu mesaj geldi ; Sayın hk - dosyanız icra takibi başlatılması için hukuk ofisine devredilmiştir. Yayalar Hukuk Bürosu 02129353136. Büroyu aradığımda kargoyu herhangi bir gerekçe göndermeden geri yolladığım için kargo ödemesini firma yapmış bu sebeple mağdur durumdaymış. 93 TL ödemeyi benden istiyorlarmış. Hem de 40 dakika içinde ilgili avukatın IBAN hesabına yatırılması istendi, aksi durumda icra tebligatı ikamet adresime gelecekmiş. Hukuk bürosu firma yetkili bilgisi vermiyor, kendileriyle görüşmem sağlanamıyor. Ama ben bu kargoyu geri gönderirken neden geri gönderildiğine dair bir form doldurmam istenmedi. (PTT Kargo) Yanlış gönderilen kargo için tekrardan bir arama yapılmadı. Böyle bir geri dönüş yapmam konusunda uyarı yapılmadı. Şu an firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise aynı 2019 yılında ki herhangi bir web sitesi - Instagram hesabı ve ya telefon adresi bulamıyorum. Müşteriyi uyarmadan yapılan bir hareket için ücret talep diliyor. Ama zaten yanlış gönderilen ve teslim alınmadığı halde... Bu durumda ne yapmalıyım, nasıl bir yol izlenmeli yardımcı olursanız çok sevinirim.