Hala Urun İadesi Ya Da Ücret İadesi Yapilmamsi

merhabalar, ben bayse kader. yaklaşık 3 ay önce trendyol üzerinden almış olduğum ürün bana kırık şekilde ulaştı. ve bana ulaşır ulaşmaz ürünü geri kargoladim. ürünün fotolarınıda çektim. 21 gün inceleme süresi olduğu söylendi ve süreç sonunda ürünün yenisi gönderileceği söylendi. fakat 3 ay olmasına rağmen ne ücret iadem gerçekleşti nede ürün elime ulaştı. trendyol la görüşmelerimde hep en. kısa sürede size donus yapacağız denilip fakat hiçbir donus olmuo. bu durumu artık sonuçlandırmak istiorum. tesekkurler