Henüz Kargo İçin Hazırlanmamış Ürün İptali

Merhaba, Hepsiburada’dan 2 Temmuz’da elektrikli süpürge sipariş ettim. En geç 3 Temmuz’da kargoda yazıyordu. Hem bugün 4 Temmuz olmasına rağmen hala kargo için hazırlanmadı ve kargoya verilmedi, 5 Temmuz’da verilecekmiş , hem de ürün daha kargoya verilmeden 250 TL indirime girdi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, iptal istedim. Hem kargo bilgilerinde yanıltıcı bilgilendirme var, hem de daha kargoya verilmeden indirime girdi dedim; kabul etmediler. İsterseniz geri iade edersiniz dediler. Daha henüz kargoya verilmemiş ürünü niye iptal edemiyorum? Kargoya verilecek, taşınacak, emek, zaman, para israfi olacak ve geri iade için aynıları. Tüketici olarak benim daha kargoya verilmemiş, hazırlanmamış ürünü iptal hakkım yok mu?