Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Merhaba yaklasik olarak 3 yildir duzenli calisiyorum sigortam işliyor herhangi bir takibim olmadigi halde maaş bankam sozde kendi politikalari geregi avans hesap ve kredi karti vermiyor.calistigim is yerinde bir cok kisi bu haktan yararlaniyor.ayrica pandemo destek kredisi bile vermediler.adil bir fayda saglanmadi gereginin yapilmasini arz ederim.
Merhabalar, Bu konuda Türkiye Bankalar Birliğine başvurabilirsiniz. Bireysel Müşteri Hakem Heyeti, bankacılık hizmetleriyle ilgili olarak, (mevduat hesapları, tüketici kredileri, kartlar, vb) bankanız ile yaşadığınız anlaşmazlıkların değerlendirilmesi için başvurabileceğiniz, Türkiye Bankalar Birliği (TBB) bünyesinde kurulmuş bir Heyettir. Hakem Heyetine yapılacak başvurularda anlaşmazlığa konu olay, başvuru tarihi itibariyle en çok iki yıl eski tarihli olmalıdır. Burada banka yanıt süresi Kredi kartlarıyla ilgili başvurularda 20 gündür. Ayıca başvuru formunda Hakem Heyetinden talebin ne olduğunun somut ve açık olarak ifade edilmesi gerekir. Hakem Heyetinin sunduğu hizmetler ücretsizdir. Kolaylıklar.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.