Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Merhaba. Benim anneme 25/03/2021 tarihinde covid teshisi kondu.28/03/2021 tarihinde fenalasti ve 112 ile acibadem bodrum hastanesinin acil servisine kaldirildi. Orada yatarak tedavi uygun goruldu ve 10 gundur hastanede yatiyor. Annem yapikredi emeklisi ve ayri ozel sigorta sandiklari var. Hastanede ve banka bize odemeyi yapin faturayi bankaya iletin, onlar da SUT kadar geri odeme yapacaklar dedi. Ben kimseden destek alamiyorum. Ozel hastaneye acilden girildiginde ve covidden yatar iken ucret odeniyor mu? Lutfen bana destek olabilir misiniz?
Merhaba, öncelikle çok geçmiş olsun. Özel hastahaneye acilden giriş yapıldıktan sonra yatış gerçekleşmiş. Özel hastahanelerin çalışma prensibine göre verilen hizmetin karşılığı olarak ücret talep edebilirler. Bu durumda size düşen şey, ödemeyi yapmadan evvel sigorta şirketi ile iletişime geçip sigortadan yararlanmaktır. Sigorta kapsamını öğrenip ona göre hareket etmekte fayda var. Sağlık bakanlığı genelgesi ile covid testleri pozitif çıkan vatandaşların acilden giriş yaparak muayene olması aciliyet taşıdığı için ücret iadesini kapsamaktadır. Ancak ücret ödendikten sonra zaman kaybetmeden iade talebinde bulunmak için tüketici heyetine başvuru yapmanız uygun olacaktır.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.