HEMEN BAŞVUR

BAŞVURUNU YAP

Aldığınız hizmet yada ürünle ilgili yaşadığınız problemi bize yazın

UZMAN GÖRÜŞÜ AL

Alanlarında profesyonelleşmiş yüzlerce uzmanımız probleminizle ilgili görüşünü belirtsin

DESTEK AL

Tüketici hakları konusunda deneyimli uzmanlarımıza yönlendirelim

ÇÖZÜME ULAŞ

Tüm süreci takip ederek probleminizi beraber çözelim

CAYMA BEDELİ HESAPLAYICI
Sözleşmelerinizi iptal ettirirken fazla ödeme yapmayın!

Çok yakında burada hizmetinizde!

community

Şikayetinizi yazın

Şikayetler
community

Profesyonel yardım alın

Şikayetler
community

Çözüme kavuşun

Şikayetler
Card image cap
Aydın Ağaoğlu

Uzun yıllar Görsel Plastik Ambalaj San. ve Tic. A.Ş.'nin Yönetim Kurulu Başkanlığı yürüten Ağaoğlu aynı zamanda Yömser Ambalaj San. ve Tic. A.Ş'nin de Yönetim Kurulu üyeliği ile İTO ve İSO üyesi olarak da sektöre hizmetlerde bulunmuş, emekli olduktan sonra sosyal fayda projelerinde etkili çalışmalar yapmıştır.

Muhtelif çevre, mesleki ve sosyal sivil toplum örgütlerinde aktif rol almış, Türkiye’deki ilk düşünce kuruluşu ASAM’ı (Avrasya Stratejik Araştırmalar Merkezi) hayata geçiren Avrasya Bir Vakfı’nın mütevelli heyeti üyeliğinin yanı sıra, Milli Eğitime her ikisi de şu anda eğitim ve öğretime devam eden Kocaeli Gebze ve İstanbul Halkalı da iki ayrı teknik lise yaptırarak, bağışlayan Türk Plastik Sanayicileri Araştırma Geliştirme ve Eğitim Vakfı’nın kurucu yönetim kurulu üyeliğini yapmıştır. Halen Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı ve İstanbul Çevre Konseyinin Yönetim Kurulu üyesidir.

Ülkemizde 1995 yılında yürürlüğe giren 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun piyasadaki uygulamalarını yakından takip ederek, tüketicilerin son on yılda bankalar ve elektronik haberleşme alanında karşılaştıkları sorunların çözümüne yönelik, bu sektörlerle ilgili ve yetkili BDDK, TBB ve BTK gibi kamu kurumlarıyla işbirliğiyle mevzuat oluşturulmasına çaba sarf etmektedir.

Ağaoğlu yaklaşık Tüketici Kanununun yürürlüğe girdiği 1995 yılından bu yana Türkiye’de tüketici haklarının geliştirilmesi, tüketicilerin bilinçlendirilmesi bağlamında etkin çalışmalar yapmaktadır.


Card image cap
İbrahim Güllü

1969, Antalya doğumlu.

1994 yılında Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi’nden mezun oldu.

Askerliğini Van 21 Jandarma Sınır Tümen Komutanlığında Askeri Hakim olarak yaptı.
1997 yılından bu yana Antalya’da hukuk danışmanlığı ve avukatlık yapıyor.
Adliyelerde Aktüerya Uzmanı Bilirkişi olarak görev yapmıştır.

İkinci eğitim olarak AÖF Bankacılık ve Sigorta bölümü mezunudur.  


Sivil Toplum Çalışmaları

2006 yılında Tüketiciler Birliği Derneğinin Antalya Şubesi’ni kurdu. Kuruluşundan kapanışına kadar 6,5 yıl süre ile Şube Başkanı olarak görev yaptı.

2008-2011 tarihlerinde Trafik Mağdurları Yardımlaşma ve Dayanışma Derneğinin Antalya Şube Başkanı olarak görev yaptı.

2008 yılında Türkiye de bir ilk olan Apartman Site Yöneticileri ve Sakinleri Derneği-ASİYED’i kurdu. Halen Genel Başkanlık görevini yürütmeye devam etmektedir.

 

2010 yılında Sivil Toplum ve Diyalog Merkezi-STDM’i kurdu.

15 Ağustos 2012 tarihinde Tüketici Birliği Federasyonu-TBF kurdu.

2012 yılında Tüketici Başvuru Merkezi Derneği-TBM’yi kurdu. Halen Genel Başkanlık görevini yürütmeye devam etmektedir.

 

Diğer Çalışmalar

Alo 174 ün Türkiye’de Antalya da müsteşar ile birlikte başlatmıştır.

Tarım il müdürlüğü ile işbirliği yaparak Gönüllü Gıda Müfettişlerinin oluşturulması ve çoğalmasına katkı sağlamıştır.

2010 yılında Türkiye’de ilk defa AVM’lerin fiyat karşılaştırmalı araştırmasını kamuoyuna duyurmuştur.

Okullarımızda bilinçli tüketici eğitiminin yaygınlaştırılması için MEB İl Müdürlüğü ile işbirliği yaparak yaklaşık 3.000 öğrenciye eğitim vermiştir.

TBM ve STDM işbirliği ile her ay Bilinçli Tüketici Eğitimi verilmiş ve verilmektedir.

Antalya’da STK’ların oluşturduğu Antalya platformuna katkı sağlamıştır.

Birçok sivil toplum kuruluşunun oluşumunda katkı sağlamıştır.


Teorik ve Akademik Çalışmalar

İnsan hakları, tüketici hakları, hasta ve hasta yakını hakları, sivil toplum örgütlenmesi, sivil toplum kuruluşlarında yönetişim, sivil toplum kuruluşlarında aktivitenin ve etkinliği sağlanmaları konularında çalışmalar yapmaktadır.

Medya Çalışmaları

Çalışmalarına ilişkin birçok kez yazılı, görsel, işitsel ve sanal medyada haber oldu, demeçleri ve çalışmaları yayınlandı.

2009-2010 yıllarında Akdeniz TV de Sorun Çözelim programının yapım ve sunuculuğunu yaptı.

2010-2011 yıllarında Radyo Torosline da Sorun Çözelim programının yapım ve sunuculuğunu yaptı.

2018-2019 arasında Kanal V Televizyonunda Tüketici Gündemi programını hazırlayıp sunmuştur.

Tüketici Gündemi Programı, Ticaret Bakanlığı tarafından 2018 yılının en iyi Tüketici Programı ödülüne layık bulunmuştur. 

Birçok internet sitesinde köşe yazıları yayınlandı. Halen Akdeniz Manşet gazetesinde köşe yazarlığı yapmaktadır.



Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al