Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
10 Eylül'de D-Smart İnternetim kesildi ve arıza kaydı oluşturdum. Salı günü bakmaya geldiler ve Türk Telekom kaynaklı dediler, 8. Gün Türk Telekom geldi ve bizlik değil dediler, sonra bizden 120 TL aldılar ve yine bizden veya evden olmadığını söylediler. 10. Gün ve hala İnternetim yok. Yine Türk Telekom gelecekmiş, neden geçen hafta yapmadılar diyorum bilgi yok. 10 gündür İnternetim yok, faturada kesinti yapmanız lazım diyorum, kullanıcı kaynaklı olduğu için faturaya yansıtılmaz diyor. Kullanıcı kaynaklı mı diyorum, hayır deniliyor. Yanıltılıyor ve hizmet alamıyorum. Bence danışıklı dövüş, sorun sizden kaynaklı değilse ödeme alınmayacak deyip, sorun Türk Telekom kaynaklı çıkınca yine de benden para alıp, evi kontrol ettirdiniz diyorlar
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
