Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

UZMAN GÖRÜŞÜ BEKLENİYOR

Vatan bilgisayardan aldığım ASUS GeForce ROG STRIX RTX 3080 GAMING OC 10GB GDDR6X 320Bit DX12 Ekran Kartı arızalandı ve servise gönderildi. Yasal süre boyunca vatan bilgisayardan hiç bir bilgi alamadım ve yasal süreyi aştı bekleme sürem daha sonra değişim iade ile ilgili msj geldi para iadesi dendi optimum vatan bilgisayarda sarı kuponnunuzu alın gelin ankara şubesimizde 1 adet var değişim yapalım dendi gittik işlem yapıldı daha sonra stok yok isterseniz thh başvurun dediler. Thh başvurduk sonuç ayıpsız misli ile değişim çıktı mail yoluyla telefon yoluyla mağazaya giderek bir çok kez görüştük sonunda bu gün sadece para aidesi yaparız kartın aynısından asus merkezde bulunmuyor dediler. Ben başından beri ya tamir yada değişim istememe rağmen thh kazanmama rağmen hala para aidesi deniyor. Şuan stoklarda ASUS GeForce ROGSTRIX RTX 3080 GAMINGOC 10GBGDDR6X 320Bit DX12 NVIDIA EkranKartı mevcut tek farkı benim kartımdan lhr kilitli olması. Ayıpsız misliyle değişim demek kartınızın bire bir aynısı aynı barkod numarasıyla olması demek diyor vatan bilgisayar.

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al