Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Sayın ilgililer Merhaba 24 ay taahhütlü TTNET üyeliğimi 12. ayı doldurduktan sonra ilgili kanunda belirtilen tüketici hiçbir şart göstermeksizin cezai bedel ödenmeksizin iptal edilebilir maddesi gereğince e-devlet uygulaması üzerinden iptal ettim. Daha sonra borç sorgulamada tarafıma 1050 tl borç çıkarıldı ve İnternet üzerinden tüketici hakem heyetine gerekli şikayeti tamamladım. Firmadan savunma isteneli aradan 16 gün geçti ve bugün (20.10.2021) ttnet tarafından borcunuzu ödemezseniz hakkınızda yasal işlemler başlatılacaktır mesajı geldi. Tüketici hakem heyeti kararının açıklanmasını mı beklemeliyim? Hakkımda icra takibi açılırsa nasıl bir yol izlemeliyim? Konu hakkında değerli yardımlarınızı bekliyorum. Teşekkürler.
Tüketici hakem heyeti kararını beklemeniz aleyhinize olabilir. İcra takibi başlatılırsa ödeme emri geldikten sonra borca 7 günlük süre içinde itiraz edebilirsiniz. İtirazın iptali davası açarlarsa o sırada tüketici hakem heyeti kararı verilmiş olur. Kararı Mahkemeye delil olarak sunarsınız.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
