Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Anadolu Üniversitesi açık öğretim fakültesinden 16 Ekim akşamı "Acikogretim Sisteminde mevzuat geregi ust uste 4 donem kayit yenilemeyen ogrencilerimizin kaydi silinecektir. 2021-2022 Guz donemi icin son gun yarin (17 Ekim) B001" mesajı geldi. Bireysel bir uyarı olarak algılayıp, güz döneminde dersim olmamasına rağmen kaydımı 358,5tl para yatırarak yeniledim. Ancak daha sonra yalnızca 2 dönemdir kaydımı yenilemedigimi farkettim. Aöf'ün yanıltıcı mesajı yüzünden boşu boşuna para yatırdım. Öğrenci hizmetlerini arayıp duyuru u anlattığımda kesinlikle paranın iade edilemeyeceğini veya bahar dönemine aktarilamayacağı söylendi. Pandemi döneminde zor şartlarda yatırdığım bu paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ne yapmalıyım?
Merhaba değerli tüketicimiz, öncelikle geçmiş olsun. Anladığımız kadarıyla iki senedir kaydınızı yenilememişsiniz. Ödediğiniz ücretin de kayıt yenileme ücreti olduğunu söylüyorsunuz. Mesaj her ne kadar sizi yanıltmış olsa da ödediğiniz ücret karşılığında kaydınız yenilenmiş olacaktır. Dolayısı ile bu ücret üniversite açısından haksız bir kazanç değildir diye düşünüyoruz. Bu yüzden olası bir yasal sürece geçme durumunda ödemiş olduğunuz paranın iadesini alamayacağınızı düşünüyoruz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
