Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Merhabalar.D-Smart da internet aboneliğim bulunmakta.MArt 2021 tarihinde red ettiğim halde Tv aboneliği yapmışlar.Bunu faturam yüksek deldiğinde farkettim.Evime gelip cihaz kurulumu yapılmadığı halde abonelik devam ettirip her ay fatura çıkıyor. Her hafta arayıp iptal edin diyorum ve 3 ay oldu beni oyalıyorlar halen iptal gerçekleşmedi. Para iadesi yapıyorlar lakin her ay bunun için fatura iade talebi oluşturuyorum beni uğraştırıyorlar. Her daim arayıp dakikalarca bekletiyorlar ve halen 3 ay oldu halen aboneliğim iptal edilmedi konu için firmaya yazılı şikayette de bulundum sizi arayacaz diyorlar ama aramıyorlar. D-Smarttan müşteri memnuniyetinden dolayı internetini kullanmak istemiyorum lakin cayma bedeli çıkarıyorlar. Bu konu için nasıl yol izlemem lazım.İnternet aboneliğim 24 ay tahaatütlü.Konu için sizlerin yardımınına ihtiyacım var.Lütfen
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
